Newsletter N° 94 / Mayo 2018

Innovaci贸n emp谩tica para los tiempos que corren

Las nuevas tecnolog铆as digitales est谩n provocando una alta velocidad de destrucci贸n y creaci贸n de realidades en 谩mbitos e industrias diversas. Innovaciones en automatizaci贸n, telecomando, rob贸tica e inteligencia artificial se aplican crecientemente en operaciones de todo tipo y en todo el mundo.

Innovar es crear nuevas soluciones de alto valor que resuelven problemas hasta ahora no resueltos o deficientemente resueltos. En varias industrias, por ejemplo en miner铆a, esto se traduce en mayores niveles de productividad y m谩rgenes de operaciones, m谩s volumen de producci贸n y seguridad laboral, y menores impactos medioambientales negativos.

Pero la innovaci贸n genera cambios, y 茅stos entra帽an incertidumbres, y la reacci贸n natural de las personas es temor a lo desconocido: miedo a perder poder y al desempleo. Las voces que anuncian que la robotizaci贸n y la inteligencia artificial provocar谩n desempleo generalizado est谩n en alza.

Divisi贸n Ministro Hales de Codelco, en el norte de Chile, puso en control remoto y autom谩tico sus procesos desde una sala de control en Santiago, a 1.500 Km de distancia, aumentando significativamente su volumen de producci贸n y su productividad, sin incurrir en despidos masivos. Las ganancias de las posibles reducciones de personal no justificaron econ贸micamente la automatizaci贸n; el aumento de productividad lo hizo. Por otra parte, la multinacional de soluciones de tronadura ENAEX desarrolla la rob贸tica en sus operaciones mineras subterr谩neas, aumentando los niveles de seguridad de los trabajadores.

Estos son dos ejemplos de innovaci贸n emp谩tica. En una industria tan dura como la minera, estos son dos casos que pueden ser replicables en otras, como el retail, la banca, la agroindustria. En este contexto, los l铆deres empresariales habr谩n de ser emp谩ticos con su gente.

La comunicaci贸n y la educaci贸n continua deber谩n ser parte de los procesos de transformaci贸n digital. La educaci贸n post-universidad ser谩 continua, cada vez m谩s frecuente y eficaz en la vida de los trabajadores. Se perder谩n trabajos cuando las tecnolog铆as reemplacen a los humanos, pero se ganar谩n otros como ya est谩 ocurriendo con analistas Data Science, expertos en Internet Of Things o Blockchain. Los cambios tecnol贸gicos, la innovaci贸n, la comunicaci贸n y la educaci贸n continua ir谩n de la mano.

Por Iv谩n Vera,
Fundador y Presidente de INNSPIRAL

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