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Entrevistas Pymes
Los Pyme necesitan recibir apoyo eficaz para la conducción y gestión de sus empresas Imprimir Correo electrónico
Miércoles 22 de Septiembre de 2010

Dos años lleva el Programa UC Mediana y Pequeña Empresa colaborando y capacitando estrechamente a más de 130 Pyme de nuestro país. El modelo, que se creó con el objetivo de fortalecer el desarrollo y empleo del país, combina Mentoría y Curso en Gestión durante cinco meses.

Conversamos con Marisol Arriagada, Gerente Programa UC Mediana y Pequeña Empresa de la Pontificia Universidad Católica de Chile, para conocer más en detalle de qué trata y cuál es la evaluación que realizan, luego de 24 meses de puesta en marcha del modelo.

Con el objetivo de ser una real aporte para el crecimiento de las pequeñas y mediana empresas de Chile, se creó dicho programa por la Universidad Católica y que cuenta con la participación de Mentores y Profesores de excelencia y lo que es más destacado como expresa Marisol Arriagada “a un costo accesible a la Pyme, gracias al apoyo voluntario de nuestros Mentores, ex alumnos y al auspicio de BCI y El Mercurio”.

La gerente del programa expresó de qué manera funciona o se lleva a cabo dicho trabajo con las pequeñas y medianas empresas, destacando la labor que realiza el profesor en él. “El Mentor guía al empresario en un análisis competitivo de su empresa y desarrollo de un plan de negocios”.

Además, Arriagada destacó la forma de trabajar que tiene este programa. En este contexto expresó que “el curso cubre temas críticos para una gestión de negocios exitosa, fortaleciendo las capacidades del empresario y potenciando los resultados de la Mentoría. Este es dictado por profesores de la Escuela de Administración y MBA UC, con clases de 3 horas, un día a la semana, donde los Mentores son ingenieros civiles y comerciales de nuestra universidad con experiencia en negocios y actividades laborales diversas”.

Dentro de los objetivos centrales que tiene el programa de la Universidad Católica, se destaca el fortalecimiento del desarrollo económico y el empleo del país, guiar y acompañar al empresario a producir incrementos en la competitividad de su organización.

Además, la gerente del programa destacó los siguientes fines que a su juicio son importantes: “Fortalecer las capacidades de gestión y planificación del empresario; permitir a nuestros ex alumnos hacer una contribución de alto valor agregado, poniendo sus capacidades, conocimientos y experiencias de gestión al servicio del país y profundizar el vínculo de la UC con la pequeña y mediana empresa, desarrollando casos e investigaciones que enriquezcan la docencia y además de políticas públicas que beneficien al país”.

Evaluación: un real aporte en la generación de empleo.

Según las mediciones e indicadores que han realizado, luego de dos años que lleva implementándose el Programa UC Mediana y Pequeña empresa, Marisol Arriagada recalcó y entregó algunas conclusiones que resultan a la luz de los resultados. En tal sentido, enfatizó que junto con el gran interés demostrado por el sector hay también “altísima satisfacción de empresarios registrada en encuestas 2009, empresarios identifican cambios desde incorporación al Programa y positivo impacto en el empleo revelan las mediciones preliminares“.

Este último punto es uno de los que más llama la atención y del cual la representante del programa entregó más detalles. “16 empresas (50% del total) han contratado personal desde su incorporación al Programa, sus contrataciones suman 65 personas, un promedio de 2 personas por empresa; las nuevas contrataciones equivalen a un 11% de la dotación inicial de la muestra y 29 empresas (91% del total) planea incorporar nuevos trabajadores en los próximos 2 años”.

Dentro de los beneficios que tiene el programa, Arriagada detalló que “reciben la asesoría de Mentor, quien siguiendo la metodología del programa lo ayuda a hacer un diagnóstico competitivo de la empresa y a desarrollar su Plan de Negocios y tienen apoyo de alto valor a un precio inferior al costo económico, ya que es un Programa de responsabilidad social de la UC”.

“Comprobamos en terreno las necesidades de las Pyme de recibir apoyo eficaz”

Dentro de las conclusiones que han podido observar, la representante de la UC subrayó algunas que pueden aclarar en qué están los emprendedores y qué necesitan realmente para poder seguir creciendo en sus empresas. “Para el empresario es muy valioso poder contar con el apoyo de una persona con estudios formales en administración, años de experiencia en empresas y espíritu de servicio que le dé nuevas visiones de su empresa y entorno competitivo y lo ayude a desarrollar su plan de negocios para enfrentar mejor el futuro”.

Además, indicó que “la Pyme es un segmento muy heterogéneo, pero que enfrenta dificultades comunes propias de un entorno complejo, con mercados muy competitivos, y una legislación desarrollada para empresas de mayor tamaño”.

Junto con las buenas intenciones de aumentar la cobertura del programa, expandiendo su rango de acción en regiones, ampliar las áreas de apoyo y gestionar alianzas y mecanismos de financiamiento, Marisol Arriagada se detiene en dar a conocer algunas falencias o debilidades que han podido observar durante estos dos años. “La ‘soledad en el mando’ que enfrenta frecuentemente el empresario, al carecer de pares o profesionales con quienes discutir y apoyarse en su proceso de toma de decisiones”.

Agregando que “el empresario frecuentemente no tiene conocimientos ni manejo de temas críticos para la gestión de empresas y obtención de adecuado financiamiento para su desarrollo”.

Finalmente, Marisol Arriagada invitó a todos los pequeños y medianos empresarios a ser parte del Programa UC Mediana y Pequeña empresa para lo cual pueden contactarse a través de la Web: www.uc-empresa.cl, o al teléfono: 354 20 79 y conversar con María Ignacia Monge, Coordinadora Programa UC Mediana y Pequeña Empresa (Mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla ).

 
Nueva Tecnología para mejorar el desarrollo de las Pyme Imprimir Correo electrónico
Miércoles 22 de Septiembre de 2010

Matías Torres Silva, Product Manager PSG Commercial de HP Chile, se refirió a la innovadora tecnología Windows Multipoint Server 2010 y HP Multiseat y de qué manera pueden ser un real aporte en los costos de tecnología de las pequeñas y medianas empresas.

Hewlett-Packard en conjunto con Microsoft ha traído a Chile una de las tecnologías más novedosas y desarrollada exclusivamente para beneficiar a instituciones pedagógicas y empresas que cuentan con un reducido presupuesto para invertir en equipos de escritorio. Se trata de Windows Multipoint Server 2010 y HP Multiseat, una innovadora fusión entre software y hardware que permite que un máximo de 10 usuarios utilicen un mismo PC.

¿En qué consiste Multipoint Server 2010 y HP Multiseat?

Básicamente se trata de conectar a un computador hasta 10 monitores, 10 teclados y 10 mouse para que 10 personas puedan trabajar a la vez, de manera independiente y con su ambiente computacional personalizado.

Esta solución de cómputo de recursos compartidos, como se le conoce, es ideal para escenarios educativos y también para empresas que tengan espacios de trabajo reducidos. Además, las instituciones reducen sus costos de energía, soporte y administración, gracias al concepto centralizado de un PC por cada 10 usuarios.

¿Cómo funciona esta expansión tecnológica?

HP Multiseat permite que un solo computador huésped sea compartido hasta por 10 personas, para maximizar el número de asientos de computadores sin aumentar los presupuestos de tecnología. Su instalación es muy sencilla, su tamaño es muy pequeño y se coloca en la parte trasera de cada monitor. No se necesita abrir el PC ni instalar tarjetas de expansión.

Los usuarios usan su monitor personal, teclado y mouse conectados al dispositivo de Multiseat, el cual a su vez está acoplado con el computador huésped para tener acceso a una experiencia simulada de cómputo Windows 7 independiente, familiar y amigable.

¿Quiénes deberían acceder este tipo de soluciones?

Esta solución está diseñada para laboratorios especializados de educación, trabajo colaborativo en empresas o instituciones, salas o centros de capacitación, pequeñas y medianas empresas que trabajen a poca distancia y deseen compartir recursos de una misma máquina simultáneamente, evitando toda la inversión que implica un equipo por usuario y todos los costos asociados de estos en su vida útil como: energía que consumen, calor que generan, administración de los equipos y mantenimiento de estos.

Esta herramienta da la posibilidad de adaptar la experiencia de trabajo a las necesidades de un grupo de personas, permitiéndoles desempeñarse en proyectos individuales a su propio ritmo, además de utilizar y compartir información en forma eficaz, mejorando su productividad y experiencia de aprendizaje o trabajo.

¿Cuál es el costo de este tipo de herramientas?

El costo de adquirir este tipo de herramientas es mucho menor a comprar los equipos individuales con similares características al que se configure en Multiseat. Tenemos distintos sabores para esta solución dependiendo de los aplicativos con los que se va a trabajar y la cantidad de usuarios que se van a conectar. Además de los ahorros de los costos ocultos de esta solución como administración y consumo energético entre otros.

HP Multiseat tiene importantes ventajas y beneficios como:

  • Ahorro de espacio (solo se necesita un computador para varias personas).
  • Ahorro en inversión de tecnologías y en consumo de energía
  • Ahorro en licencias de software.
  • Menor costo de mantenimiento.
  • Mejor manejo de la información.

¿Cuáles son los desafíos de HP en materia de virtualización?

Tenemos distintas soluciones para las necesidades de las empresas, desde terminales para virtualización de escritorios donde pueden ser para aplicaciones web, con sistema operativo propietario HP, para soluciones que deseen terminales con Windows CE , embedded, terminales móviles , wireless y terminales GT especializados para trabajo gráfico virtualizando Workstations .Además de nuevos software como VirtualRoom y SkyRoom para trabajo colaborativo en toda nuestra gama de productos, notebooks, desktops y workstations. Estos softwares permiten a nuestros clientes compartir sus escritorios con multiusuarios, realizar teleconferencias entre otros, desarrollados para las necesidades de hoy en día para tener una mejor experiencia de trabajo usando las tecnologías disponibles.

 
CORFO Región de Arica y Parinacota define sus ejes de trabajo Imprimir Correo electrónico
Jueves 09 de Septiembre de 2010

Agricultura de Alta Tecnología, Piscicultura e Investigación Agrícola serán las prioridades de la entidad pública, las que serán fuertemente potenciadas durante los dos próximos años.

Gabriel Abusleme, director de CORFO Región de Arica y Parinacota, aseguró que esto no quiere decir que se despreocuparán de las otras áreas, "pero creemos que es más eficiente usar balas de plata que perdigones, porque cuando yo distribuyo los esfuerzos en áreas diversas, desatendemos las áreas que son prioritarias", dijo.

La piscicultura es el cultivo de peces en piscinas, estanques; disciplina que hasta la fecha no se practica en la región y que podría ser uno de los nuevos ejes productivos de la región. El director regional de CORFO comentó que no se necesita de concesión marítima para ejecutarla, sino que sólo un permiso simple de la Subsecretaría de Pesca y de un decreto de impacto ambiental. "Hay que aprovechar las circunstancias, hace más de 10 años que la Universidad Arturo Prat, Unap junto a la Fundación Chile introdujeron al pez Hirame de Hawai, es una especie de 15 meses de vida y que podría cultivarse en la región".

Aseguró que se debe aprovechar la amplia zona costera, además de la producción de alimentos de Ariztía, "ahora se requiere de la audacia de los inversionistas y de la capacitación de las personas para que trabajen en el área".

Agricultura y Tecnología

El Valle de Azapa -por razones climáticas- es un muy buen hospedero para insectos, los que son normalmente combatidos en base a agroquímicos y aproximadamente un 20% de la producción en el valle está cubierta por mallas antiáfidos (evita el uso de agroquímicos) y la instalación de éstas no es económica, aproximadamente una hectárea de invernadero vale 25 millones de pesos.

CORFO está acordando un convenio con el productor en Chile de estas mallas, quien las proveerá a un precio reducido y entregará asistencia técnica.

También la empresa Bottai está estudiando un invernadero con pilares de hormigón y un ingeniero en maderas está haciendo la evaluación de una estructura que es más económica pero tiene menor duración, "a fin de que todos los agricultores tengan acceso a varias alternativas, de acuerdo a su bolsillo cada uno tendrá que tomar la decisión".

A esto se sumará un plan de subsidio fijo por hectárea cubierta y la banca está evaluando el apoyo crediticio para los inversionistas. CORFO también está trabajando junto al Instituto de Investigación Agropecuaria (INIA) para implementar un sello que distinga los productos cultivados con buenas prácticas agrícolas, con el objetivo que el consumidor tenga la garantía de que el producto es absolutamente inocuo para su salud.

Investigación Agrícola

La investigación agrícola (semilleras) no requieren apoyo económico público, pero si ayuda en temas de gestión. La investigación de semillas de cereales genera en promedio 5 empleos por hectárea por año y en el caso de la producción de semillas de hortalizas, sube a 20 ó 25, especialmente en mujeres por hectárea por año, "con un sueldo bastante mejor que el sueldo promedio de un trabajador agrícola, por lo que el efecto multiplicador que tiene sobre la economía local es muy superior al que tiene el olivo, que debe generar un empleo por hectárea al año".

La razón de las semilleras de invertir en Azapa, es que el clima privilegia la producción de semillas, lo que les permite cancelar lo que están pagando por suelo, tener mejores salarios "y el día de mañana incluso, desalar agua de mar. Ahí está el gran secreto de por qué es Azapa y no otro lugar".

Derecho Adquirido

Abusleme afirmó que los recursos no son infinitos y que los enfocarán en estas 3 actividades. "Somos las única región en Chile que por la vía del crédito tributario subsidia todas las inversiones y solamente cumpliendo requisitos mínimos de inversión, que este año son de 1.500 UTM y de 2 mil año el próximo".

Finalmente precisó que existe una especie de costumbre en la ciudad, "los inversionistas suponen tener un derecho adquirido de que les tienen que subsidiar todo lo que hacen y no es así", acotó.

 
''Pretendemos ser la voz oficial del sector pyme'' Imprimir Correo electrónico
Viernes 27 de Agosto de 2010

El pasado 30 de julio en la sede nacional de Conupia, se lanzó oficialmente el Instituto de las Empresas de Menor Tamaño (IEMT), entidad que pretende convertirse en un centro de investigación dedicados exclusivamente a los temas de las pequeñas y medianas empresas y que es auspiciada por Sercotec. Para tener más antecedentes sobre cuáles fueron los orígenes del IEMT y conocer más en detalles de los lineamientos que tiene en mente este instituto, conversamos con su Director Ejecutivo, Iván Vuskovic.

Lo primero que destacó el recientemente nombrado Director Ejecutivo del IEMT es reconocer que producto del cambio de propiedad del Banco Desarrollo a Inversiones Norte-Sur, trajo como consecuencia que el Centro de Investigaciones de Políticas Públicas para la Pyme (Cipyme) dejó de tocar las temáticas que a ellos como agremiados del sector les interesaban. A causa de eso, la mesa de Conupia comenzó a idear un proyecto que cumpliera esa misión.

Así lo declaró Iván Vuskovic, al ser consultado acerca de la génesis del instituto. “Se nos ocurre la idea de iniciar un camino propio con el tema de la investigación porque además, conocemos de la experiencia del Cipyme, vimos como eso creció… pero que no responde a lo que nosotros queríamos, que era conocer mejor el sector y tener un fundamento para la actividad nuestra y en ese sentido es que decidimos hacer este instituto”.

A raíz de lo anterior, nació el Instituto de las Empresas de Menor Tamaño (IEMT) que cuenta con un consejo asesor estratégico (ver consejo asesor) con la participación de varias autoridades. Al respecto, Vuskovic dijo que “constituimos un consejo naturalmente ad honorem compuesto por personalidades que nos parecían importantes que participen, entre ellas se encuentran personeros del ambiente de la política, gremiales, académicos, entre otros. A este comité le vamos a presentar todas nuestras acciones, de manera de usarlo como un referente también”.

“Buscamos ser un barómetro de las Pyme”

Consultado acerca de cuáles serán las actividades principales que tendrá el IEMT, su Director Ejecutivo expresó que “todo el tema de la percepción de la Mipyme, esto significa qué están pensando, cómo están viendo el momento, en el fondo contar con barómetro o termómetro para medir la temperatura a los pequeños empresarios”. Según el propio Vuskovic, con lo anterior el centro de investigación pretende ser una voz oficial y certificada de lo que está sucediendo con el sector.

Para lo anterior, el IEMT tiene dos formas de acceder a esa información. En tal sentido, Vuskovic apuntó que “lo estamos realizando por dos vías; una encuesta que realizamos on line (ver encuesta) y simultáneamente hacemos focus group para entrar más en el detalle cuantitativo para contrarrestar la estadística que va dando los números generales con el dato más específico”.

Junto con lo anterior, el IEMT contará con una biblioteca que tiene por finalidad concentrar en un solo lugar la información que se cuenta del sector, a lo que se sumará lo recabado por el centro de investigación. “Vamos a contar con una biblioteca virtual en la página que estamos subiendo en estos días y una biblioteca en papel, que va estar ubicada en la otra ala de la sede nuestra de Conupia en Santiago y que va estar disponible para todas las personas que se interesen en temas especializados en la temática Pyme”.

Una tercera vía se desarrollará en conjunto con diversas casas de estudios del país. “Y una tercera línea, es la de la colaboración con las universidades o con centro de estudios y que vamos en temas específicos. Con lo anterior, quiero decir con tesistas o con gente que esté trabajando en investigación académica económica”.

Para lo anterior, Vuskovic adelantó dos proyectos que ya se están llevando a cabo en la actualidad. “Estamos realizando con la Universidad de Los Lagos un seguimiento el tema de los costos de los servicios que reciben las microempresas de todos los servicios básicos y cómo eso incide en la poca competitividad del sector. Tenemos otros convenios de colaboración, por ejemplo, con la Flasco para postular a recursos pero para temas bien específicos que es cómo mejoramos el sistema de información que tienen los bancos con respecto a sus potenciales clientes que son pequeños empresarios y cómo le mejoramos a la banca su stock de información”.

Todo lo expresado anteriormente tiene una sola finalidad, según Iván Vuskovic, y que es “proveer información sistematizada a los dirigentes de la Conupia, pero también de la Conapyme para poder hacer un diálogo fecundo con la autoridad. La idea es que no sigamos siendo unos dirigentes que sólo reclamamos, sino que también llevemos propuestas en todos los temas y eso naturalmente, mejora mucho la situación porque entregamos alternativas de lo que hay que hacer”.

 
"La Pyme chilena está en una etapa de desarrollo inicial" Imprimir Correo electrónico
Viernes 27 de Agosto de 2010

El director ejecutivo de ChileCalidad, Andrés Jara, conversó con ProPymeChile acerca de la situación de las pyme chilenas en la actualidad y la importancia que connota para éstas el premio Pyme Gestión Competitiva. Además, reconoció la importancia de la alianza entre ChileCalidad y ProPymeChile para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas.

Su llegada a ChileCalidad responde a una renovación de la misión y de los nuevos objetivos que el gobierno de Sebastián Piñera ha puesto para las Pyme. Según el director ejecutivo de ChileCalidad, “la visión que tiene el Gobierno actual en relación a las empresas de menor tamaño tiene que ver con los lineamientos que ha marcado Corfo, entre los cuales destaca la innovación y el emprendimiento con un foco orientado a generar mayor productividad y competitividad. Por esto, nosotros queremos unirnos a esa iniciativa a través de nuestros objetivos más específicos que son los reconocimientos por el uso de los sistemas de gestión para las grandes empresas y por otro lado las herramientas de cómo hacer uso de estos modelos de gestión a una realidad más pequeña como lo son las micro y pequeñas empresas”.

La importancia del Premio Pyme Gestión Competitiva para las PYME

Observando los dos años de experiencia del uso de esta herramienta, la máxima autoridad de ChileCalidad recalcó que este premio lejos de ser un reconocimiento aislado, posee una herramienta de auto diagnóstico del nivel de gestión y su utilización es fundamental, ya que independiente de que si ganan el premio o no, los empresarios conocerán cuales son los elementos centrales, a los que deben poner acento para poder gestionar bien su negocio.

Acerca de la visión de las Pyme chilenas en la actualidad, Jara comentó que carecen de herramientas profesionales para crecer y desarrollarse. “La pequeña empresa en nuestro país viene saliendo de una etapa inicial de sólo crear una empresa. El empresario chileno es un ejecutivo que está acostumbrado a improvisar y a preocuparse de la venta diaria. Sin duda que es importante, pero también lo es planificar y hacer crecer su empresa”.

Para el director ejecutivo de ChileCalidad, esta etapa inicial de desarrollo requiere apoyo y sobre todo visualizar a la empresa en el mediano y largo plazo, por esta razón es tan importante el auto diagnóstico, aseguró Jara.

Con respecto a años anteriores, la novedad de ChileCalidad es dar a conocer al mundo empresarial cuáles son los modelos de gestión que ayudan a la empresa chilena a desarrollarse de mejor manera y en ese sentido hay una tarea de difusión y de promoción de la excelencia y de la productividad a través de las herramientas de calidad. “Estamos planificando invitar a todo el mundo empresarial a participar de una gran convención en noviembre de este año, donde las Pyme puedan exponer las mejores prácticas, escuchar y aprender de experiencias de otras empresas, en torno a cómo hacen la gestión para realizar mejor sus negocios, proponer algunas vías o herramientas concretas que les permitan visualizar el futuro”.

Para finalizar, Andrés Jara se refirió a la alianza entre ChileCalidad y ProPymeChile y la calificó como una excelente iniciativa en la línea de colaborar desde el mundo privado con instancias de participación de las pequeñas empresas. “Hacemos un muy buen equipo para proponer mesas de diálogo, de conversación, de encuentro para que los empresarios de menor tamaño se sientan como en su casa, conversando los temas que a ellas les interesa, por lo tanto me parece que es una alianza que lejos de ser paralela es complementaria”.

 
Cifras económicas no son sostenibles para un período de tiempo que supere el 2011 Imprimir Correo electrónico
Miércoles 25 de Agosto de 2010

El Economista de la Universidad de Chile y Master en estudios europeos de la Universidad de Roma, Juan Carlos Scapini, conversó con PROPYMECHILE, brindándonos sus impresiones sobre las cifras de crecimiento anunciadas en las últimas semanas por el Gobierno y las políticas de apoyo hacia la Pyme y el emprendimiento por parte de la actual administración.

El académico, comentó que las cifras de crecimiento para este año serán de un 5% y el próximo año superarán el 6%. Según su opinión, estas cifras siendo buenas, no son sostenibles para un período de tiempo que supere el año 2011.

Aseguró, que las razones de este alto crecimiento son de tipo coyuntural. Primero, la base de comparación de este año respecto de los 12 meses anteriores es extremadamente positiva. Segundo, se ha mantenido una política fiscal expansiva, que está rindiendo sus frutos pero que en el futuro volverá a ser “neutra”. En tercer lugar, explicó que la política monetaria, también se está ajustando la TPM más rápido, de lo que lo están haciendo los países desarrollados.

Desde ésta perspectiva expresó que las pequeñas y medianas empresas, ciertamente podrán aprovechar de esta coyuntura favorable. Al respecto, aseguró que “en los próximos 18 meses se tendrá una demanda interna muy activa, donde tanto el consumo de bienes durables como la inversión crecerán por sobre los dos dígitos. Las dificultades competitivas de las Pymes, provendrán de un tipo de cambio bajo, que determinará que buena parte de esta mayor demanda interna sea capitalizada por las importaciones”.

En relación a las medidas de apoyo que ha implementado el actual Gobierno para fomentar el crecimiento de la pequeña empresa, manifestó que “hasta este momento se echa de menos una focalización mayor de la política económica en las Pymes. Las medidas de recuperación económica y el plan de reconstrucción de las zonas afectadas por el terremoto, no consideran de una manera especial a las empresas de menor tamaño. Por lo tanto, se corre el riesgo de que una vez que los mercados se recuperen, la menguada participación que tienen las Pequeñas Empresas, siga incluso decayendo en el país”.

El académico además agregó, que el proceso de concentración económica siendo mucho más agudo en la Región Metropolitana, también ha ido marcando una tendencia para el resto de las regiones del país, lo cual se grafica a través del desarrollo sostenido de las grandes cadenas comerciales a nivel nacional.

En cuanto al Emprendimiento, afirmó que debe ser visto como una manera de ir agregando productividad y competitividad al producto nacional. Por el contrario, lo que están relevando las últimas cifras de cuentas nacionales es que la inversión en I+D apenas alcanza el 0,4% del PIB. En este sentido queda mucho camino por recorrer, según Scapini.

Al respecto, señaló “la inversión en I+D debiera llegar al 2% del PIB y una parte significativa de este crecimiento debiera ser aportado por las empresas privadas. Cabe señalar, que no es suficiente la aprobación del proyecto de ley que actualmente se tramita en el Congreso, el cual entrega una franquicia tributaria importante a la inversión en I+D. Para llegar al 2% de I+D, se requiere de una estrategia de desarrollo a nivel país que parta privilegiando el desarrollo de las Pymes en el país”.

Finalmente el ex - director de Escuela de Economía y Administración de la Universidad Central, aconsejó a los pequeños empresarios, recomendando a las Pyme que se unan para acceder a economías de aglomeración que permitan neutralizar el desarrollo de las economías de escala de las grandes empresas.

“Las Pymes al igual como sucede en los países desarrollados deberán estar en condiciones de acceder a un financiamiento de largo plazo que les permita desarrollar más innovación, más formación de su capital humano y más modernización en su gestión empresarial. En este sentido, es vital el apoyo que debiera brindar el Estado al sistema de fomento productivo, a través de CORFO, SERCOTEC, INDAP, SENCE y el BancoEstado” concluyó Scapini.

 
''DHL transporta sentimientos'' Imprimir Correo electrónico
Lunes 02 de Agosto de 2010

Una de las empresas que viene acompañando desde ya hace dos años a ProPymeChile, es DHL. La empresa de Courier tanto nacional como internacional, explica por intermedio de su Gerente de ventas de Santiago, Manuel de Sola, la importancia que tiene para ellos los pequeños y medianos empresarios y a qué servicios pueden acceder los emprendedores para los cuales, la institución privada quiere convertirse en sus Partners de negocios.

¿Por qué el interés de acercase a los segmentos de las Pyme?

Nosotros pensamos, que la pequeña y mediana industria, tiene gran potencial dentro de nuestro rubro ya que se trata de clientes de expansión y que normalmente están enviando muestras o recibiendo en pro desarrollarse como empresas. Pensando que las pymes están invirtiendo cada uno de los recursos, muchos veces propios y apostándoles a estas empresas.

¿Qué servicios o productos tiene para el pequeño y mediano empresario, DHL?

En cuanto a exportaciones o hablando a groso modo, contamos con servicios de importación y exportación, dentro de los cuales; se destacan el envío de documentos- vale decir- papeles bancarios, escritos para nacionalizar contenedores en algún puesto- destino. Ahora con el servicio de importación, es básicamente lo mismo, normalmente, tenemos envío desde cero a mil kilos, lo que no quiere decir que no podamos realizar otros de mayor pesaje, pero no es el estándar. Pese a lo anterior, contamos dentro de DHL Express, con modalidades de negocios que pueden ayudar a empresarios que quieren hacer, de repente una muestra de cinco mil kilos.

¿Qué obertura a lo largo de nuestro país tiene DHL?

Lo que te mencione anteriormente es de tipo internacional, con respecto al nivel nacional, contamos con oficinas en cada una de las ciudades principales de Chile.

¿Cómo pueden acercarse los pequeños y medianos empresarios a estos servicios?

Pueden hacerlo llamando al número 800 800 345 o a través de nuestro sitio web en el menú Abra una Cuenta y de esa manera, automáticamente se van a contactar con nuestras unidades.

¿Qué diferencias has notado de una Pyme Chilenas con las otras de países de Latinoamérica?

Creo que en Chile con respecto a otros países, hay muchísimas más oportunidades. Pero, para DHL intentamos entregar las mismas oportunidades en cada una de las naciones de la región y lo podemos ayudar con los mismo productos en cada uno ellos.

¿Qué fortalezas de una Pyme de Chile con respecto a otros países?

Considera por ejemplo, que la aduana Chile es una de las más simples y transparentes de Sudamérica y colaboran con la facilidad en cuanto a los trámites y las tarifas que acá aplican que es del 6% de los 95% de los productos que se ingresan. Me parece también, que es maravilloso y lo hace bastante simple para que un pequeño empresario que posiblemente no tengan conocimiento fuertes de comercio exterior, puedan importar sus productos de manera fácil y con la asesoría, esto será un mero trámites para ellos.

Además, contamos con una nueva campaña que lleva por nombre: “DHL importa” la idea informarle que a través nuestro, el tema de importar, es mucho más fácil y en ella se destaca, qué le damos a un cliente nuevo y qué beneficios pueden acceder. Esta campaña también resume mis palabras.

¿Qué tipos de actividades realizó DHL para las zonas afectadas por el terremoto, en el marco de lo que es la Responsabilidad Social Empresarial?

El personal de DHL con toda su infraestructura; vale decir vehículos, colaboró activamente llevando mercadería a zonas como Constitución, a Tirúa. Colaboramos también, llevando el Hogar de Cristo y ayudamos con el empaque en el grupo 10 de la fuerza aérea en el aeropuerto. Esto se llevó a cabo, inmediatamente ocurrido el terremoto y dos fines de semanas más de ocurrido el sismo.

Mensaje final para los pequeños empresarios por parte de DHL

Decirles, que DHL no sólo transporta una caja, sino que nosotros tenemos la firme convicción que llevamos un sentimiento, sueños, salud, regalos, etc. Por último, les diría que pueden confiar nosotros como empresa de comercio exterior o de Courier; podemos convertirnos en sus mejores partners de negocios y que tengan la confianza que acá hay personal capacitado, que los va a asesorar en caso de cualquier duda y que los va a acompañar desde el primer exportación o importación hasta la continuidad de la relación comercial.

 
“Las Pymes son un diamante en bruto” Imprimir Correo electrónico
Martes 27 de Julio de 2010

Desde a fines de abril que está al mando de una de las instituciones más cercanas a las micros, pequeñas y medianas empresas, nos referimos a Sercotec, y en particular al abogado de 32 años, nuevo gerente general de la institución pública, José Luís Uriarte. Es por eso que quisimos conocer más detalles de cómo llevará a cabo su trabajo con este importante sector de la economía nacional.

Junto con anunciar y recalcar las medidas para el sector Pyme de las zonas afectadas por el terremoto de febrero pasado, José Luis Uriarte comenta estar consciente de las trabas u obstáculos a los cuales deben hacer frente cada día los pequeños empresarios y nos entrega cuáles son los objetivos de su institución bajo su mando.

“Las Pymes generan mínimo el 60% del empleo”

Lo primero que expresa el gerente general de Sercotec es reconocer la importancia que tienen las Pyme en la economía nacional. “Las micros y pequeñas empresas deben jugar un rol fundamental en la preocupación de las autoridades para pavimentar y garantizar un adecuado desarrollo de la productividad y el desarrollo de la economía”. No obstante lo anterior, Uriarte hace un mea culpa y entrega una visión de la poca importancia que ha tenido en las políticas públicas, agregando que “lamentablemente en los últimos años; si bien las pequeñas y medianas empresas han estado en todo los discursos, a la hora de ver resultados estos no muestran necesariamente números positivos”.

Siguiendo con este mismo tema, la máxima autoridad de Sercotec comenta que las Pyme “generan como mínimo el 60 por ciento del empleo, pero tienen una participación muy inferior al 10 por ciento en lo que dice relación con el PIB o la participación que tienen en el mercado de exportación”.

Es por ello que “no nos podemos acordar de ellas en cuanto a que generan mucho empleo, sino que tenemos que preocuparnos de ayudarles, de capacitarlas y formar un equipo para que su estándar de productividad sean cada vez mayor porque son un diamante en bruto y si logramos potenciar la productividad de las mipes, eso va a generar internamente un motor de desarrollo de actividad económica, de empleabilidad tremendo”, puntualizó Uriarte.

Limitaciones para su crecimiento

La máxima autoridad de dicho organismo gubernamental explica los obstáculos a los cuales deben hacer frente para seguir subsistiendo. “Hay un mundo de limitaciones o de problemas que efectivamente hace que sea muy difícil el día a día o el desempeño de las empresas de menor tamaño. Partiendo por la de carácter legal, lo que significa poder comenzar con una empresa; por lo tanto, ya partimos mal con un montón de trabas, de lentitudes, procesos burocráticos y que además generan un gasto importante para ellos…”.

Otras de las limitantes que alude Uriarte tienen que ver con las condiciones negativas que tiene el mercado y a las complicaciones para acceder a los créditos. “Es muy difícil acceder a condiciones de mercado y competir con los grandes conglomerados, por lo que nosotros debemos potenciar la asociatividad entre ellas para que puedan competir y acceder a condiciones y beneficios que individualmente quizás no podrían.

Sobre la posibilidad de tener acceso a la banca para contar dineros que les permitan hacer crecer sus negocios, Uriarte afirma que “una cosa es tener acceso al crédito, pero la otra es las condiciones con la cuales se accede y evidentemente nosotros nos damos cuenta que las tasas son súper altas y, por lo tanto, hay también una fuerte traba para el desarrollo de la microempresas”.

Por último, como coralario de los problemas a que deben hacer frente los emprendedores en Chile, el mandamás de Sercotec comenta el aspecto social que lleva consigo fracasar con un emprendimiento. “La quiebra de una pequeña empresa está relacionada con la quiebra del empresario, vale decir, que la muerte de una empresa lleva de la mano la muerte de éste y eso no puede ser”.

“Debemos cambiar nuestro foco”

Junto con recalcar la ayuda que se realizó a las pequeñas y medianas empresas de las zonas del terremoto a pocos días de asumir el nuevo gobierno, Uriarte se concentra en los planes que tiene para las Pyme como encargado de Sercotec. “Nuestros parámetros no pueden seguir siendo sólo la cobertura o decir a cuántas personas llegamos, sino que tenemos que comenzar a medirnos en base al impacto. Qué significa que un microempresario haya recibido la ayuda de Sercotec; generó más empleo?, aumentó más su productividad?, etc.“.

La participación con los empresarios no debe terminar con la entrega de un cheque o de dinero para ellos, sino que debe ir más allá. “Tiene que existir un período de acompañamiento donde los capacitemos para que implementen de buena manera su plan de negocios y después seguir una relación con ellos para que podamos monitorear y saber qué paso efectivamente con esos recursos. Cuántas de esas empresas fueron las que recibieron capitales semilla u otros y que han perdurado en el tiempo, cuántas de ellas fracasaron y saber con números, cuáles es el impacto de las políticas que está desarrollando Sercotec. Eso ya es un cambio de paradigma, en la función que está desempeñando la institución”.

José Luís Uriarte expresa que Sercotec cuenta con una serie de instrumentos que van ayuda de los emprendedores, destacando las que tienen relación con Capacitación (ejemplo, acceso a nuevas tecnologías), transferencias de recursos (capital semilla entre otros), ayuda al fortalecimiento gremial y de la asociatividad.

Finalmente, el nuevo Gerente General de Sercotec envía un mensaje a los micros, pequeños y medianos empresarios, expresándoles que la entidad que preside quiere ser un socio para todo ellos. “Les quiero transmitir a los Pyme que el rol que ellos cumplen en una sociedad y en un país como Chile, es fundamental y nosotros como Gobierno tenemos claro eso. Sabemos que producto de su talento, de su trabajo, de su espíritu emprendedor y de su esfuerzo a través de ellos, podemos hacer crecer y con ello generar más empleo, más riqueza y productividad”.

 
“La relación con el nuevo Gobierno ha sido de dulce y de agraz” Imprimir Correo electrónico
Martes 27 de Julio de 2010

El presidente de Conupia, Pedro Davis, -en conversación con ProPymeChile- se refirió a los objetivos que tiene esa entidad gremial y criticó tanto a las autoridades públicas y a la banca por el escaso apoyo que tiene las Pyme en nuestro país. Además, hizo un llamado a “ponerse los pantalones” para ir en ayuda de su sector.

Llama la atención su fuerza, su convicción y sus ganas por seguir luchando por los pequeños y medianos empresarios del país. Pese a los golpes que ha debido enfrentar el sector que representa, es un fiel creyente que la situación se puede revertir, siempre y cuando todos los actores que participan dejen de lado sus mezquindades y realmente, se pongan en la vereda de los miles de emprendedores que existen en el país.

Uno de los objetivos que tiene Conupia es la participación en políticas públicas que vaya en directa ayuda de los pequeños y medianos empresarios. Pedro Davis comenta que este aspecto no ha mejorado, muy por el contrario “me refiero a que Chile tiene una política de mercado que demostramos altos grados de la concentración de la propiedad en las grandes empresas y eso se ha manifestado en que al año 1989 las EMT participaban en un 33 por ciento de las ventas internas, en el 2008 la participación de las empresas de menor tamaño bajó a menos del 14 por ciento”.

Las causas de este fenómeno, según Davis, se encuentran por ser un país netamente exportador de materias primas, lo que genera una concentración de la riqueza. “La distribución del ingreso es extraordinariamente desigual. Hay un pequeño grupo de personas con ingresos muy altos y una gran cantidad con ingresos muy bajos. Chile está dentro de los 10 países con más mala distribución de ingresos en el mundo, lo cual no se condice con una economía con cifras macroeconómicas tan sólidas y buenas pero con una distribución del ingreso tan mala”.

Es por ello que participar de mesas donde se converse sobre estos tópicos, es tan importante y determinante para las Pyme de nuestro país. “El tema de generar políticas públicas que mejoren el entorno es súper clave. Emparejar la cancha en el mercado porque cómo nos pueden pedir a los pequeños empresarios que compitamos con éxito, cuando por ejemplo el pequeño empresario de la construcción tiene que comprar el cemento 30 ó 40 por ciento más caro que lo compra Salfacom”.

Otro ámbito en el que la Conupia tiene dedicado gran parte de su tiempo dice relación con el apoyo a la asociatividad de los empresarios y para lo cual la entidad gremial tiene mucho que hacer. “Nosotros estamos en un proyecto de fortalecer y mejorar las capacidades de liderazgo de nuestro dirigentes, para lo cual hemos firmado un acuerdo con la OIT y con el apoyo de Sercotec y de la Universidad de Humanismo Cristiano con el cual, vamos a mejorar las competencias de liderazgo de ojalá de 60 dirigentes del todo el país”.

Sobre este mismo punto, Davis además comenta que sea ha creado un Instituto de estudios para las empresas de menor tamaño con el fin de darles contenidos cada día más sólidos, y además se encuentra inmerso dentro de otros proyectos. “Estamos desarrollando un proyecto de centro extensionismo con CORFO, tenemos un nodo tecnológico con esa entidad también para certificar competencias en gestión Pyme a 200 empresarios en el plazo de los próximos dos años. Estamos en un proyecto con la Subsecretaría de Previsión Social para difundir las reformas previsional en aquella parte que tiene que ver con los efectos para los pequeños empresarios y que pueden cotizar de forma voluntaria”.

Relación con el Gobierno entrante: “De dulce y de agraz”

Según palabras de Pedro Davis, la relación con el Gobierno que preside Sebastián Piñera ha tenido buenas y malas. En tal sentido, el representante de la Conupia expresa que “ha sido de dulce y de agraz. Tenemos muy buena disposición por parte de ellos pero no somos incorporados a ninguna mesa público-privada de formulación y de propuesta de políticas”.

Con respecto a las medidas tomadas y anunciadas en su minuto por el Gobierno hacia sector de las Pyme, el timonel gremial dice que “esperábamos que las medidas presidenciales anunciadas para el segmento afectadas por el terremoto, es decir los 40 millones de dólares; era una primera medida, pero no ha llegado nunca la segunda. Entonces, entendemos que ya se asignaron en gran medida los fondos a llegar aproximadamente a 6 mil empresas que era la estimación que nosotros teníamos, pero estamos hablando que en las zonas de catástrofe deben ser una 70 mil las empresas que tuvieron algún problema y por lo tanto 6 mil corresponden a menos del 10 por ciento y que ha pasado muy poco en las otras tres regiones, me refiero a la Araucanía, de Rancagua y la Metropolitana”.

El presidente de Conupia se refiere al poco y nada de apoyo que tiene el sector de los pequeños y medianos empresarios en el sector privado, específicamente en lo que tiene que ver con el acceso a los créditos que entregaba la banca y para lo cual, Davis sin vueltas, dice cuáles es para él la solución “en esto el Gobierno tiene que intervenir. Es cosa de ver cuánto gana la banca en Chile… es una vergüenza y esto no lo va a resolver el mercado. Por eso el Gobierno tiene que intervenir y cómo lo puede hacer si no hay reglamentos legales, a través del Banco del Estado, ellos pueden hacerlo…”.

Y por último, lanza una frase que al menos resulta interesante para analizar. “Y el día que este banco (Del Estado) comience a dar créditos a tasas razonables, va a obligar al resto de la banca a actuar y es así de simple. Si hay que ponerse los pantalones en esto, hay que ponerse hombrecito de una vez”.

 
“En Chile Hay Talento Y Lo Estamos Perdiendo” Imprimir Correo electrónico
Viernes 23 de Julio de 2010

ProPymeChile conversó con Francisca Valdés, directora ejecutiva de Mujeres Empresarias, oportunidad en la cual nos comentó aspectos del “Premio Joven Emprendedora 2010”, importante iniciativa que están llevando a cabo en la actualidad y las labores que realiza la entidad en el trabajo de aumentar la participación de mujeres en la toma de decisiones de las empresas.

La directora ejecutiva de Mujeres Empresarias (ME), Francisca Valdés, nos indica que una de sus principales objetivos es fomentar el emprendimiento femenino y mostrar los casos exitosos que contagiarán a otras jóvenes a crear sus propias empresas y pensar en grande. De lo anterior se desprende la importancia que genera en su entidad la realización del Premio Joven Emprendedora 2010.

Según nos comenta, en Chile la mujer emprende a los 42 años, mucho mayor que en otros países, lo que desde su punto de vista, no es bueno, debido que a menor edad se es más creativo y menos temeroso de tomar riesgos. Al respecto explica “lo que pretendemos con este premio es fomentar la creación de empresas de mujeres jóvenes. Que se atrevan a emprender lo antes posible. Mostrar que no es necesario tener un enorme capital para empezar. Basta tener las ganas de emprender”.

Por otra parte agrega que en los ocho años de realización del Premio Joven Emprendedora, han visto cómo las emprendedoras chilenas son innovadoras, trabajadoras y tienen casos de emprendimientos increíbles que son poco conocidos. Al respecto manifiesta “dar a conocer estos casos, ha tenido un impacto enorme, los inversionistas se interesan por ellas, aumentan sus clientes y el efecto sobre sus negocios es considerable, porque pasan del anonimato absoluto a ser conocidas”.

En cuanto a la evaluación de la edición 2010, la Directora Ejecutiva de Mujeres Empresarias, señala que le ha llamado mucho la atención que los jóvenes están más preocupados por el cuidado del medio ambiente en comparación con generaciones anteriores. Además argumenta “este año tenemos una alianza con la Revista MUJER de La Tercera, lo que nos ha ayudado mucho en la campaña de postulación. Estamos llegando a mucha gente joven, hemos recibido muchos casos y cada año esto se hace más conocido. Todos los años es diferente”.

Finalmente Francisca Valdés, afirma que para el presente año, su institución brindará una especial prioridad a las mujeres ejecutivas. Desde su perspectiva, existen muchas mujeres profesionales, bien preparadas y queremos promoverlas en cargos de alta responsabilidad y en directorios.

Al respecto concluye “tenemos que aumentar la participación de mujeres en la toma de decisiones de las empresas. En Chile hay talento y lo estamos perdiendo. El segundo semestre viene más dedicado a ellas con nuestro Foro Mujeres al Timón y con un Premio a la Ejecutiva del Año que estamos organizando con la revista CAPITAL”.

Para mayor información sobre Mujeres Empresarias y el Premio Joven Emprendedora 2010, los invitamos a visitar el www.mujeresempresarias.cl.

 
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