Banner
Banner
Entrevistas Pymes
Mercado Mipyme Es la Nueva Forma de Hacer Negocios Imprimir Correo electrónico
Lunes 30 de Noviembre de 2009

Carmen Greco - Presidenta Federación Mipyme Región de ValparaísoCarmen  Greco  no teme a los tiempos de crisis. Para ella, todo constituye experiencias de aprendizaje o perfeccionamiento y tres son los conceptos que ha desarrollado durante su vida laboral: asociatividad, calidad e innovación. Así ha logrado liderar la Federación Mipyme Región de Valparaíso, una de las organizaciones más cohesionadas y proactivas de Chile, que representa a más de 850 empresas.

Conversamos con ella sobre los nuevos proyectos gremiales, los cuales buscan dinamizar el crecimiento de los micros y pequeños empresarios. Énfasis especial es la puesta en marcha de Mercado Mipyme, un servicio pionero y de alto nivel tecnológico, el cual expone al mundo los productos y servicios hechos de acuerdo a las características y singularidad de la región de Valparaíso.

Carmen Greco es contadora, corredora de propiedades y empresaria turística. Proveniente de Santiago, llegó a la Quinta Región para hacerse cargo del mítico Bowling de Reñaca, Viña del Mar. Cuando la compañía contratante le solicitó que volviera a la capital, no quiso. Renunció y se independizó, emprendiendo sus propios negocios, tales como una residencia para estudiantes, una pastelería y una oficina de corretaje, los que administró al mismo tiempo. Asimismo, realizó un diplomado en turismo, que la llevó a conocer toda la Quinta Región. Fue una de las fundadoras de la asociación nacional de expertos de turismo ANEXTUR, y preside a FINAM de la Quinta Región, que agrupa y favorece el desarrollo de las mujeres empresarias. Además de FINAM lideró otras Asociaciones como ARPYME. Desde hace 4 años, accedió a la presidencia de la Federación MIPYME de la Región de Valparaíso.

Durante este tiempo, esta organización ha llevado a cabo diversos proyectos para fortalecer a las empresas de menor tamaño, como el reciente convenio marco de cooperación técnica con la Cámara de Comercio y Turismo de Valparaíso o el acuerdo firmado con Sence y el Gobierno Regional, Duoc UC y el diario El Mercurio de Valparaíso, sobre cursos de capacitación que serán publicados en facsímil por el mismo matutino. Igualmente, tienen la asistencia y colaboración de casi todas las instituciones de educación superior como la Universidad Técnica Santa María, Valparaíso, de Playa Ancha,  Duoc UC, Inacap, entre otras.

No obstante, la propuesta más emblemática y de mayor envergadura es la vitrina virtual Mercado Mipyme, que se plantea como una nueva forma de hacer negocios, respondiendo a las exigencias de un mundo cambiante y globalizado.

“El sitio www.mercadomipyme.com surgió por la necesidad de contar con un espacio permanente donde las empresas de menor tamaño exhiban sus productos y de esta forma incrementar sus ventas”, relata Carmen Greco. Añade que el proceso de creación fue todo un desafío, en el cual se trabajó por más de 2 años y medio, para hallar los recursos, elaborar el catastro de las empresas asociadas y capacitar a sus dueños en el uso de la plataforma, entre otras distintas acciones. “Esencial fue una misión que realizamos a Colombia, debido a la cual aprendimos bastante sobre la naturaleza de estos proyectos”, puntualiza.

Carmen Greco comenta que la construcción de Mercado Mipyme contó con el apoyo fundamental del Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec y del instituto profesional Duoc UC. El financiamiento provino de la Unión Europea, canalizado por el gobierno de Chile, a través de Sercotec. También tiene la colaboración de los mismos micro y pequeños empresarios. “Gracias a esta sinergia y asociatividad hemos logrado un servicio de alto nivel tanto para los oferentes como para los clientes. A estos últimos les recomiendo visitar www.mercadomipyme.com, es fácil de navegar, encontrarán bienes y servicios de calidad, con atención personalizada y precios a convenir, se garantiza seriedad y confianza”, precisa.

Mercado Mipyme contempla una variedad de rubros. Los productos y servicios están especificados con su descripción, imágenes y precio. Asimismo, se  encuentra detallada la información de contacto de la compañía ofertante (fono, mail y sitio web).  De todas formas, el sitio consta de un servicio de asistencia telefónica: (02) 4861195.

“Las expectativas – expresa la dirigente- son aumentar las ventas en un 30%, optimizar los procesos de operación y que Mercado Mipyme signifique un modelo replicable para las otras asociaciones regionales de micro y pequeños empresarios”. Hace hincapié en esto, pues para Carmen Greco la competencia no existe, “las buenas ideas hay que comunicarlas, compartirlas y socializarlas, pues un negocio u organización crece con la cooperación mutua, con la asociatividad”. Destaca que  lo válido para posicionarse,  tener un elemento diferenciador o un valor agregado es innovar y ofrecer, en forma constante, un servicio de calidad, “premisas que hemos deseado reflejar en Mercado Mipyme,  una plataforma tecnológica de negocios que se adapta a los nuevos tiempos”, concluye Carmen Greco.

 
"Queremos llegar al mundo de las Pyme" Imprimir Correo electrónico
Viernes 27 de Noviembre de 2009

Cristóbal Acevedo - Director Nacional INAPIEl Director Nacional del recientemente creado Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI), conversó con Pyme Bicentenario acerca de los objetivos del organismo y la importancia que tiene para esta institución la participación activa de las pequeñas y medianas empresas.

“La marca es algo con lo que todo el mundo convive día a día en todas las esquinas y en todos los lugares….”.  Así inició la conversación Cristóbal Acevedo, máxima autoridad del recién creado Instituto Nacional de Propiedad Industrial, quien nos entregó los lineamientos y objetivos de esta nueva institución pública, así como las distintas herramientas que están disponibles para todos los interesados, entre los cuales los pequeños y medianos empresarios tienen un lugar protagónico.

El INAPI, que inició formalmente sus actividades el pasado 1 de enero, es el sucesor legal del Departamento de Propiedad Industrial (DPI) del Ministerio de Economía, y está encargado de la administración y atención de los servicios de la propiedad industrial en Chile, así como de promover la protección que brinda la propiedad industrial y difundir el acervo tecnológico y la información de que disponga.

El nuevo Instituto se alinea con la Estrategia Nacional de Innovación impulsada por el Gobierno, generando sistemas eficientes para el uso y protección de las patentes y marcas, promoviendo la innovación, y transfiriendo conocimiento a los centros de investigación, instituciones públicas y empresas.

En esta conversación, Cristobal Acevedo nos contó sobre los instrumentos que tiene la institución y que pueden favorecer a los pequeños empresarios de nuestro país. Siguiendo en la línea de las marcas, que constituye uno de los instrumentos a los cuales las pequeñas y medianas empresas pueden acudir al organismo, Acevedo expresó que “la información se puede obtener de manera rápida y fácil, ingresando a la página Web, viendo el logo de las marcas ya inscritas, y evaluando si la idea que uno tiene ya coincide con algo que ya existe”.

Una segunda línea son las patentes, donde Acevedo señala la importancia de desmitificar que sólo es un contenido que le sea atingente a las compañías de mayor tamaño. “Generalmente está asociado a grandes empresas o a universidades, sin embargo nosotros creemos que sobre todo el sector de empresas de tamaño mediano, que tienen productos atractivos, son objeto de patentamiento;  también existen inventores que son emprendedores, que pueden recurrir a este sistema”, destacó.

La importancia de la transferencia de conocimiento

El Director de INAPI recalcó también que existe una cantidad importante de investigación científica desarrollada que está patentada a nivel mundial. “Esas patentes tienen todo el contenido de las investigaciones y en muchos casos esa información hoy es gratuita”, expresó.

En este contexto, explicó, si se usara la lógica de la transferencia del conocimiento “podríamos tener empresas con mejores niveles productivos de lo que existe en la actualidad. ¿Qué significa todo esto? que nuestras empresas, centros de investigación y  universidades puedan tener al alcance la información sobre la tecnología más avanzada del mundo, aprovechándola si es de público acceso o adquiriéndola si está protegida. Nadie innova en lo que ya existe, por lo que el punto de partida de la innovación es la transferencia del conocimiento”.

Más que un cambio de nombre

En cuanto al recientemente creado Instituto Nacional de Propiedad Industrial, Acevedo resaltó que no es solo un cambio de nombre. “Es un cambio sustantivo, ya que duplicamos nuestro personal, nuestro presupuesto y  nos transformamos en un organismo autónomo, descentralizado y dependiente directo de la Presidenta de la República, lo que refleja la prioridad que tiene esta materia para el país”.

Agregó que luego de su instauración como organismo, INAPI creó dos unidades de orientación específica para los usuarios, una de Marcas y otra de Patentes, buscando entregar un servicio de primer nivel a los innovadores y ser un modelo para la administración pública de nuestro país.

Para cerrar, Acevedo comentó a Pyme Bicentenario que entre los días 30 de julio y 2 de agosto INAPI realizará en la Estación Mapocho una exposición donde se exhibirán inventos nacionales y extranjeros. La “Expo INAPI” será una muestra abierta al público en general, incluyendo a los más pequeños, quienes podrán disfrutar de la presencia del Museo Interactivo Mirador (MIM).

 
Nueva herramienta para las Pyme Imprimir Correo electrónico
Viernes 27 de Noviembre de 2009

Gonzalo Gallo - Gerente General PromovideoUna nueva forma de acercase a sus clientes es la que tendrán de ahora en adelante las Pyme de Chile. De manera simple, rápida y de bajo costo, las pequeñas y medianos empresarios del país, pueden dar a conocer sus servicios y productos en formato audiovisual a través del portal www.promovideo.cl.

Quien lo hubiese pensado, un espacio publicitario como lo realizan las grandes empresas a disposición de los emprendedores. Los cuales tendrán la posibilidad, en alrededor de 30 a 40 segundos aproximadamente, de dar a conocer su trabajo por medio de un video promocional. Y lo mejor, en poco tiempo y por poco dinero, podrán quedar retratados en el portal y de ser enviado a los clientes vía mail o haciendo un link a la página.

Así lo expresó uno de los representantes de Promovideo, empresa que tiene sus orígenes en trabajos publicitarios a gran escala y que ve en las Pyme una gran oportunidad de crecimiento. Gonzalo Gallo, gerente general de Promovideo, detalló los orígenes de la empresa “se inició después de estar 15 años en el ámbito de la publicidad, haciendo comerciales, videos corporativos, una serie de trabajos que normalmente solicitan las empresas y pensamos que era tiempo de buscar una herramienta para las Pyme y a bajo costo”.

La forma es muy rápida y fácil; se toma contacto con ellos y tan sólo en una media mañana o tarde, ellos realizan las grabaciones para luego pasar al proceso de edición y posteriormente, de entrega final al cliente. Ven el producto final y dan el visto bueno. Una vez arriba en el portal, tendrán la posibilidad de enviar por mail a todos sus contactos y si prefieren enviando el link. No es menor que cada cliente tendrá su propia dirección, vale decir: www.promovideo.cl/nuevocliente

La tecnología, una buena forma de ahorrar en tiempo de crisis

Gallo considera que todas las herramientas tecnológicas son una buena manera de ahorrar en costos y de estar cerca de los clientes. En tal sentido comentó que “hemos descubierto que la tecnología le ahorra dinero a los propios emprendedores. Es decir, cuando las Pyme comprendan que las herramientas tecnológicas le sirven para ahorrar procesos y que finalmente puedan trabajar con menos personas, creo que ahí va a ver una mejor comunicación, cuando vean hechos reales que funcionan”.

Por su parte, Mauricio Misle -Director de contenidos de Promovideo- ahondó en el punto del ahorro de costos a través de las nuevas tecnologías. “En nuestro ámbito pensamos que la tecnología llevada al marketing en las empresas es fundamental que sea ágil y rápida. Por lo tanto, la manera de mostrar un video que resume todo el quehacer de la empresa, más que una página web incluso, porque los videos los presentan los propios dueños y se ve el lugar tal cual, sentimos que es una manera de llegar en 30 segundos mucho más profunda a los posibles clientes”.

Agregó que “nosotros le damos las herramientas en primera instancia para que el empresario pueda autogestionar su negocio con su cartera de clientes y al mismo tiempo, nosotros colaboramos con la propia difusión que hacemos del portal. Vale decir, en primer lugar es una herramienta de autogestión que potencia el negocio con los posibles clientes que quieren contratar el servicio”.

Sobre las cualidades que tienen estos videos, Gallo manifestó que “en el portal cada cliente tiene una ficha comercial donde existen accesos a la página web del cliente, al correo electrónico y sus datos. Existe también una pequeña descripción de los que hace la empresa y además, tiene un nombre para tenerlo como firma como por ejemplo: www.promovideo.cl/ nombre de la empresa y que lo puede enviar desde su propio computador”.

Para finalizar, el gerente general de la empresa nos comentó cuáles son sus proyecciones. “La idea de lanzar este portal se relaciona con el poder entregar a cada empresario una poderosa herramienta multimedial. Creemos que internet es hoy una revolución mundial, cada día con más posibilidades e integrada en nuestra vida cotidiana. Si bien la empresa nació en Santiago pero sus intereses se manifiestan a todo Chile. Sin duda nuestro portal es un paso para el desarrollo sustentable de las empresas. Hemos producido una vitrina en movimiento online 24 horas disponibles para que todo aquel que quiera pueda buscar a empresarios, emprendedores y visionarios que descubrieron en esta plataforma una gran posibilidad de difusión y promoción para mejorar su ventas”.

 
HP apoya el crecimiento de las Pymes Imprimir Correo electrónico
Jueves 26 de Noviembre de 2009

Lissett Ibaceta - SPO PSG Sales SpecialistCon tecnología para todo tipo de negocios es que HP Chile se ha comprometido con las pequeñas y medianas empresas del país, ofreciendo soluciones aplicables no sólo a las grandes corporaciones, sino que también a necesidades de menor tamaño. Así lo reconoce Lissett Ibaceta, SPO / PSG Sales Specialist, en conversación con el Programa Pyme Bicentenario.

“Tenemos tecnología al alcance de distintos mercados y realidades económicas”, dice la ejecutiva de HP, Lissett Ibaceta. Según explica, existen dos vías que permiten conseguir tal desafío: “El primero es informar, comunicar las ofertas que tenemos para que nuestros clientes o potenciales clientes se enteren que la tecnología HP sí está a su alcance”.

Lo segundo, dice relación con apoyar la conversión a la movilidad, que las empresas pequeñas conozcan el valor en cuanto al aumento de productividad al incorporar soluciones móviles. La forma de hacerlo, según Ibaceta, es “asesorándose por un canal de distribución certificado HP, preparado para entregar la solución adecuada a sus necesidades”. Luego, y quizás el punto más destacable, es el apoyo que los pequeños empresarios pueden obtener a través de alternativas de financiamiento, así lo manifiesta la ejecutiva: “Ofrecemos tecnología al alcance de cualquier bolsillo de acuerdo a sus necesidades, y además lo podemos financiar de ser necesario”.

Lo anterior es posible gracias a HP Financial Services, área cuya finalidad “es proveer la fluidez de la compra para nuestros clientes, pues pueden costear en varias cuotas el pago de la tecnología y así no tener que desembolsar en forma inmediata el total de la inversión”, destaca la ejecutiva.

Lissett Ibaceta reafirma el compromiso adquirido por HP en construir una relación permanente en el tiempo con las Pymes, para lo cual “es muy importante tener el feedback de los clientes en ese segmento, para que ellos también nos digan, ‘señores, estamos necesitando esto…’ En la actualidad, las empresas se adaptan a los mercados y no los mercados a las empresas”, enfatiza.

Por último, la ejecutiva no escabulle el momento de crisis económica que vive el mundo y reconoce que si bien existe un ambiente complejo, es necesario tener una mirada positiva, y explica que “las grandes compañías tecnológicas debemos apoyar el crecimiento de las empresas mas pequeñas para que mejoren sus procesos, con ayuda de la tecnología. Y en periodos de crisis, el objetivo es hacer más eficiente la administración tecnológica para disminuir los costos”.

 
Mutual de Seguridad C.Ch.C. crea una gerencia para las Pyme Imprimir Correo electrónico
Miércoles 25 de Noviembre de 2009

Gustavo Contreras - Gerente Clientes Pymes Mutual de Seguridad C.Ch.C.En conversación con Pyme  Bicentenario, Gustavo Contreras –gerente de Clientes Pymes de Mutual de Seguridad C.Ch.C.- expresó que el trabajo se centrará en la creación de productos y servicios que solucionen las necesidades reales de las empresas de menor tamaño en cuanto a la seguridad laboral.

Además, destacó que el estilo de servicio que impartirán será comprometido, técnicamente confiable y personalizado, donde el pequeño empresario sienta que tiene un respaldo de su mutualidad.

Según comenta Contreras, las Pyme representan más del 70% de los clientes de Mutual de Seguridad C.Ch.C por lo que “conocemos la realidad en que se encuentra inmerso las pequeñas y medianas empresas. Sabemos los efectos que tienen los accidentes en estas empresas”, aseguró el ejecutivo.

Además, destacó que uno de los factores más importantes a la hora de evitar los accidentes laborales es el acceso a la capacitación. Dado el impacto que tiene en la productividad y en la calidad de vida de los trabajadores y de la competitividad de las Pyme, “Queremos enfrentar este segmento aprovechando las tecnologías y los sistemas remotos que poseemos como productos y servicios”, manifestó Contreras.

Destacó, además, que el principal medio de acercamiento hacia las Pyme será a través del uso de la tecnología, específicamente a través de medios interactivos. “Nuestro estilo de servicio va ser comprometido con ellos, técnicamente confiables y personalizados, pero no bajo el concepto presencial, sino que el emprendedor sienta que tiene un respaldo de su mutualidad”, enfatizando en que “Nosotros vamos a entregar protección, es decir cuando el empresario o el trabajador esté en su lugar de trabajo, queremos que se sienta protegido. De esta forma, nosotros estamos contribuyendo, dándole valor agregado a la productividad y competitividad de su empresa”, resaltó Contreras.

Los beneficios que entregará esta nueva división Pyme de Mutual de Seguridad C.Ch.C son, básicamente, aportar a la productividad y competitividad de las empresa como también a la calidad de vida de los trabajadores de dichas empresas. “La capacitación tiene directa relación con la seguridad. En este sentido, a los pequeños empresarios se les hace difícil a sus trabajadores a capacitarse, porque es difícil hacer un alto en el día a día. Pero según estudios realizados hemos comprobado que mientras más horas de capacitación destinan las empresas, más bajo es el promedio de accidentabilidad laboral”, sentenció el ejecutivo.

Finalmente, Contreras comentó que una de las metas de esta nueva gerencia es ser la preferida por las Pyme. Para esto, están creando productos y servicios que satisfagan las necesidades reales de las empresas de menor tamaño. “Queremos proteger a los trabajadores, entregando un valor agregado a nuestros clientes y mejorando la calidad de vida de ellos a través de un servicio comprometido, personalizado y técnicamente confiable”, puntualizó Gustavo Contreras.

 
"El acceso al crédito es el principal foco de ayuda para las Pyme" Imprimir Correo electrónico
Martes 24 de Noviembre de 2009

Iván Vuskovic - Presidente CONUPIA y CONAPYMEDesde el arribo de la crisis económica, la temática Pyme se ha instalado con mayor fuerza en la pauta noticiosa y también en las propuestas de distintos sectores políticos y académicos del país. Pyme Bicentenario conversó con el vocero más representativo del área: Iván Vuskovic, presidente de CONUPIA y CONAPYME, acerca de sus planteamientos para enfrentar la actual situación mundial.

“Las micro, pequeñas y medianas empresas cumplen un rol estratégico tanto social como económico. Ellas proveen, por ejemplo, cerca del 80% del empleo productivo de la nación”. De acuerdo a estas palabras, Iván Vuskovic, presidente de CONUPIA y miembro del Comité Editorial del Programa Pyme Bicentenario, enfatiza la importancia de considerar la solvencia de estas empresas, para la estabilidad socioeconómica del país.

Consultado por la mejor manera para ayudar a las empresas de menor tamaño, Vuskovic reconoce que es a través del crédito y que existen tres formas de acceder a éste. La primera alternativa, según el presidente de CONUPIA es la que recomiendan los bancos y que se refiere a que “el Estado otorgue garantías a las instituciones bancarias y que esté dispuesto a asumir los riesgos. También se cuenta entre las opciones, una extensión de los plazos en el pago del IVA y que puede ir desde los 60 hasta los 90 días.

Sin embargo, el miembro del Comité Editorial del Programa Pyme Bicentenario, considera que la más adecuada es que el Estado intervenga directamente en el acceso del financiamiento y que consiste en la “creación de un sistema de préstamos, gestionado por CORFO, SERCOTEC e INDAP, entre otros servicios. En este mismo contexto, que el BancoEstado cumpla otro papel”, señala Vuskovic.

Sobre el impacto que pudiese tener las rebajas de las tasas de interés, Vuskovic dice que no tiene un valor decisivo ya que no todos los bancos operan con el Banco Central y que “es una medida que sólo se acerca y no alcanza aún los niveles de los países desarrollados. Por ejemplo, la economía americana tiene una tasa instancia cercana al 1,5%, la europea de 1% y la japonesa de 0%, en tanto que en Chile, nuestra tasa de instancia es de 2,25%. Es una acción, cuyos beneficios no se traspasan en forma significativa a los usuarios”, concluye.

Acerca de las medidas pro empleo diseñadas por el gobierno, el presidente de CONUPIA y CONAPYME, si bien es cierto destaca las propuestas que buscan generar fuentes de trabajo, para él lo más importante es “promover la estabilidad del empleo en la misma Pyme, que ésta cuente con los recursos para producir y, por ende, sostener el nivel de remuneraciones”.

Por último, el economista se refiere a cómo las Pyme pueden hacer frente a la actual crisis, reconociendo que “hay empresas que, en épocas como las actuales, tienen mucho éxito, pues atienden determinados nichos. Por ello, siempre hay que estar buscando las oportunidades. De todas formas, el consejo esencial es reducir costos”, termina diciendo el miembro del Comité Editorial del Programa Pyme Bicentenario.

 
EuroChile lanza programa para tres mil Pyme Imprimir Correo electrónico
Lunes 23 de Noviembre de 2009

José Aravena - Director Ejecutivo EuroChileEn conversación con Pyme Bicentenario, José Aravena- Director Ejecutivo de Eurochile dio a conocer un plan dirigido a las Pyme de los sectores alimentos como del turismo de nuestro país y que será anunciado próximamente. Proyecto que busca integrar a las pequeñas y medianas empresas en la comunidad europea. De paso, también se refirió al momento económico y realizó un balance de lo que fue el 2008 en su organización.

Un recuento positivo es el que hace el director ejecutivo de EuroChile, acerca del crecimiento comercial que obtuvieron las Pyme durante el año pasado con la Unión Europea (U.E). Si bien reconoce que las cifras aún no son muy grandes, sí comenta que más de dos mil 300 empresas exportaron durante el 2008 al viejo continente. “El porcentaje de pequeñas y medianas empresas que exporta directamente ha crecido más fuertemente en el mercado de la Unión Europea, lo que indica que hay oportunidades para los emprendedores en Europa y que hay empresas que se atreven”, sostiene José Aravena.

Sobre el por qué cree que muchos empresarios no han considerado fijar su mirada hacia la comunidad europea, Aravena realiza un mea culpa y dice que la desinformación juega un papel clave en este aspecto. “Falta mayor conocimiento de las posibilidades que existen. Nosotros tenemos algo de responsabilidad en eso, sin embargo tenemos instrumentos para facilitar este contacto”.

Según el director ejecutivo de EuroChile, los escasos minutos libres de sus dirigentes, también tiene un rol clave al momento de aumentar la cantidad de Pyme que inicien una relación no sólo comercial, sino que también de asociación y de aportes tecnológicos. “Uno de sus problemas básicos es la falta de tiempo de sus empresarios para dedicarse estos temas”. Y sobre este aspecto, termina diciendo que “debemos redoblar el esfuerzo, por un lado para ver cómo los empresarios se hagan el tiempo para pensar en estos mercados y cómo, además, entregamos los instrumentos disponibles para que se disfrutan mejor”.

Crisis Económica

Tema obligado es el de la crisis económica mundial y de qué forma ésta afectará a las Pyme de nuestro país. Al respecto, Aravena tiene una visión más positiva, sobretodo considerando que para él este momento puede convertirse en una gran posibilidad de asociación con mercados extranjeros. “Se abre la oportunidad de extender distintos tipos de uniones o asociaciones y los empresarios integrarse a estas actividades, ya que están viniendo delegaciones empresariales constantemente”, sentencia el representante de EuroChile.

Como una manera de integrar más eficazmente a las miles de Pyme, Aravena realiza un anuncio que será de mucha ayuda a todos los emprendedores de nuestro país, considerando el momento que vive nuestra economía. “Hemos estado pensando mucho cómo ayudarlas en este proceso de buscar o de enfrentar esta situación. Para ello lanzaremos un programa con tres grandes capítulo, invitando a alrededor de 3 mil pequeñas y medianas empresas del sector turismo y del alimenticio”, anuncia el director ejecutivo.

Plan que se suma a los proyectos que EuroChile ya tiene en marcha en los sectores de turismo y alimentos y que se dividirá en tres grandes grados de internacionalización de la empresa y que constará con diferentes líneas de acción. Las primeras son aquellas Pyme que todavía ni siquiera han intentado salir a los mercados internacionales con un programa de internacionalización de largo plazo. En un segundo lugar, también se consideran a empresas que ya tienen contactos, tienen capacidad de participar en los mercados internacionales a los cuales se les va ofrecer canales para lograr exportar y formaran parte de las agrupaciones.

Y por último, se encuentran las que están operando o que no pueden participar ni ser considerados en los grados anteriores, pero que ya tienen avanzado y que necesitan un servicio más personalizado o buscar socios o tecnologías. Para cerrar, Aravena entrega su parecer acerca de las expectativas que él tiene sobre las Pyme con miras al bicentenario. Al respecto, expresa que “ojalá salgan fortalecidas de esta crisis y que muchas de estas empresas aprovechen esta oportunidad y que logren descubrir otras chances que existen en periodos de crisis, y que estén muchos más fuerte, mejor preparadas”, concluye.

 
"Sigue Creyendo, sigue Emprendiendo, vas bien" Imprimir Correo electrónico
Viernes 20 de Noviembre de 2009

Pilar Sordo - Sicóloga y ConsultoraSin lugar a dudas, una de las exposiciones que más llamó la atención y convocó el mayor número de asistentes durante la realización de Salón Pyme 2008, fue la charla de la sicóloga y Consultora MS Chile, Pilar Sordo.

Con su carisma y notable despliegue escénico que entrega complicidad con los oyentes de sus relatos, cautivó a los más de doscientos microempresarios que se dieron cita a esta reunión de emprendedores. Con temas de contingencia nacional, dio un pequeño barniz de la realidad económica nacional que muchas veces se ve oscurecida por las informaciones e influencias de los mercados internacionales.

En conversación con el Programa Pyme Bicentenario, Pilar Sordo cree que Chile es un país súper fértil para generar temores, “somos expertos en anticipar desgracias, entonces esa característica de anticipación de desgracia y fatalidad, a la larga, nos hace dejar de emprender, porque siempre va a ver alguien que cuando tienes un sueño te viene a cagar la onda en este país, te viene a decir “no lo hagas, si para qué, este es el peor minuto, esperemos un rato más, etcétera””.

“Y con ese contagio, que es social, y que pasa a ser un proceso más psicológico que económico real, la gente deja de emprender y de preocuparse de lo suyo porque está preocupado de lo de afuera”, señala.

Asimismo, reconoce estar impresionada como hoy en día, todo el mundo sabe de economía, “o sea al que le preguntes se sabe el valor del dólar, si la curva de Con-Cón bajó, ¡qué importa!, si lo que tengo que hacer es trabajar en lo que estoy haciendo y realizarlo lo mejor posible, que es la única manera de salir de este circuito de negativismo, de no reconocimiento de las personas, de boicotamiento de sueños”.

“En la medida en que hagamos eso de aquí al Bicentenario seremos capaces de revertir esa situación, pero para eso tenemos que confiar en nosotros mismos y no estar mirando tanto para afuera”, aconsejó Sordo.

Objetivamente, continuó la psicóloga, “estoy de acuerdo que la globalización repercute, pero afecta en este minuto como un contagio de gripe, no afecta en términos de qué hago yo en lo que estoy haciendo y si dejo de hacer lo que hago y me preocupo por lo del lado, lo que estoy haciendo pierde eficiencia.

“Es como esta frase que el pasto del vecino siempre es más verde que el mío, y eso es una realidad, si mientras estoy mirando el pasto del vecino, el vecino está preocupado de su propio pasto, por lo tanto, evidentemente siempre va a ser mejor que el mío si no me preocupo del mío. Por lo tanto creo que la orientación tiene que estar centrada en dejar de escuchar, ojalá no estar tan informado y darle no más, trabajar y preocuparse de construir los sueños y seguir para adelante con lo que de alguna manera te has pretendido construir, creo que esa es la única manera de salir de la crisis”, comentó.

No obstante, Pilar Sordo asume el momento económico que se vive en la actualidad, recomendando que hay gastar menos, “pero ahora la capacidad emprendedora tiene que aumentar al triple, justamente por lo mismo, creo que eso se logra cuando uno se concentra en uno mismo, cuando el tema parte de adentro para afuera. Cuando uno se concentra en lo de afuera, lo de adentro se debilita, y eso hace que al final las Pyme se puedan destrozar, o quebrar muchas porque dejaron de preocuparse de lo que estaban haciendo, fueron como consumidas por el miedo”.

¿Qué le parece que se realicen eventos para emprendedores como Salón Pyme 2008?


“Pienso que son instancias muy buenas de reflexión, pero sobre todo, más de lo que ellos van a aprender aquí, siento que lo que tienen que hacer es volver a inyectarse de ganas y esta cuestión tiene que ser una especie de inyección a la vena de “sigue creyendo, sigue emprendiendo, sigue haciéndolo, vas bien”. Pero esta cuestión tiene que ser de primera, que no se sientan solos, que hay mucha gente en las mismas que ellos, hay muchos asustados y sin son muchos los asustados, nos podemos abrazar y decirnos que estamos tratando de salir adelante”.

Algunas personas prefieren no venir e informarse por otras formas…

“Siento que más que la información, que la podrían obtener por Internet en términos técnicos, lo que aquí se logra es un tema de contagio emocional que hace que salgan de aquí entusiasmados con la sensación de que lo que están haciendo es un tremendo apoyo para el país, para sus familias y a la larga tiene que ver con sueños individuales en la vida a lo cual uno no puede renunciar”.

 
"Estamos pensando en un Chile que está trabajando hacia su desarrollo" Imprimir Correo electrónico
Jueves 19 de Noviembre de 2009

Jorge Schwerter - Gerente General Mutual de Seguridad C.Ch.C.Para Mutual de Seguridad C.Ch.C., como empresa aseguradora de riesgos laborales y auspiciador oficial del Salón Pyme 2008, el compromiso con las pequeñas y medianas empresas de Chile es un trabajo primordial. Por tal motivo, y con la idea de conocer más sobre la importancia de su realidad preventiva y su relación con las Pyme, nos reunimos con su gerente general, Jorge Schwerter, quien nos habló de este tema y nos dio su visión de las Pyme de cara al Bicentenario.

De acuerdo al ejecutivo de Mutual, las pymes constituyen más del 70% de sus clientes, por lo que existe una importante preocupación por brindarles el apoyo necesario para el mejoramiento de la calidad de vida de sus trabajadores como en el aumento de su productividad. “Las Pyme tienen problemas específicos en riesgos laborales, que tienen que ver con su necesidad de concentrarse más en las tareas para poder ser eficientes, pero sin duda para los resultados, también son importantes las personas y su bienestar, por lo que como Mutual les entregamos ese doble contribución para que puedan  seguir trabajando y operando con los menores riesgos posibles”.

“El riesgo es algo que nosotros manejamos como tema principal y es lo que tratamos de compartir e indudablemente que en tiempos de incertidumbre, como los actuales , en que las Pyme dependen más de las empresas grandes, el cumplimiento de aspectos de seguridad laboral, que le da mayor garantía a una empresa de que no le va a fallar, pasa a ser un factor que agrega competitividad”, explicó Schwerter.

El ejecutivo también destacó el hecho de participar durante todo el año con el Programa Pyme Bicentenario, como un reconocimiento a la importancia de ir enseñando lo que “nosotros creemos que hay que hacer, y para ésto, hay que tener los lugares, los espacios y los tiempos de poder hacerlo, y en este caso, el Salón Pyme 2008 fue un lugar de encuentro para las empresas, donde los mensajes se dieron en la magnitud requerida”.

Para finalizar, el gerente general de Mutual de Seguridad, señaló que de cara al Bicentenario, las Pyme al igual que muchas de las empresas y casi todos los estamentos, “estamos pensando en un Chile que está  trabajando hacia su desarrollo y eso implica que la gente tiene que ir preparándose cada vez más, que los desafíos que vienen tienen mucho que ver con la capacidad de las personas y de ir haciéndose cargo de las nuevas tecnologías, de las nuevas maneras de pensar y de ver nuevos escenarios”.

“Las Pyme en sí están insertas en eso, ya no hay nadie que esté ajeno a la era Internet, y por lo tanto, la información está ahí  para todos. Eso mismo hace que el benchmark (técnica utilizada para medir el rendimiento de un sistema o componente de un sistema) sea cada vez más alto, porque el saber cómo lo están haciendo en otros países desarrollados, ya no es un privilegio de las empresas grandes, si no que hoy día está en conocimiento de todos”, apuntó Schwerter.

 
"Si se quiere un país competitivo en el largo plazo, no se puede ignorar a la Pyme" Imprimir Correo electrónico
Miércoles 18 de Noviembre de 2009

Mario Astorga - Director Ejecutivo CipymeExponiendo una visión realista y crítica del momento que viven las pequeñas y medianas empresas chilenas, el Director Ejecutivo del Centro de Investigación de Políticas Públicas para la PyME (Cipyme), Mario Astorga, expresó que si bien la realidad de este sector económico “es bastante catastrófica”, una de las soluciones sería que el Estado revisara algunas normas que impiden la incorporación más activa de estas empresas al tejido productivo.

Basado en el contexto económico actual del país y las repercusiones de los mercados externos, Astorga fue enfático en expresar su disconformidad en cómo se han implementado los distintos tratados internacionales, en el sentido que “Chile se involucró en esta estrategia de globalización sin tomarse el tiempo para preparar a sus empresas, especialmente las más pequeñas, a definir nuevos segmentos de mercado, a cerrar a tiempo, a crear nuevas áreas de trabajo”. Se aplicó una política de shock que ha significado el cierre de muchas empresas y la precarización del empleo de la mayor parte de los trabajadores de EMT.

“Ésto es particularmente grave porque desde siempre las pequeñas empresas han aportado más del 70 por ciento del empleo, entonces no era marginal el problema que se nos venía. Era obvio que cuando Chile compitiera con China o India, la mayoría de las Pyme no iban a tener capacidad de competir, porque eran productoras de commodities o de cuasi commodities, productos fácilmente reemplazables por sistemas productivos acostumbrados a escalas de producción cientos y miles de veces más grandes que las de empresas chilenas. ¿Qué trabajo habría que haber hecho en algunos sectores?, prepararlas a agregar valor, a diferenciarse y diferenciar su producto”, dijo el ejecutivo.

Asimismo, para el directivo este espacio tendría que haberlo previsto el país y no apuntar al darwinismo de mercado “veamos quiénes resisten, quiénes aguantan y quiénes mueren”. Ésto produjo el siguiente fenómeno, que en los últimos diez años, a pesar de existir un apoyo importante desde el Estado, las pequeñas empresas de tener una participación del 33 por ciento en el PIB, bajaron al 15 por ciento, pero mantuvieron su misma participación en el empleo”.

“Ahí hay una posible explicación, obviamente no la única razón, de la mala distribución de ingresos, en Chile. El, PIB tiene que ver con el valor agregado, si una pocas empresas producen la mayor parte del PIB y absorben en su conjunto menos del 30% del empleo, la mayor parte del PIB se distribuirá en el mejor de los casos entre los propietarios de esas empresas y sus trabajadores. Entonces nos encontramos con un país que tiende a dualizarse, a tener un grupo importante de empresas globales, competitivas, de clase mundial, y que pueden hacer participar a sus trabajadores de ese beneficio y un grupo que cada vez más grande de empresas que se acerca más a la sobrevivencia como media, que reduce su participación en las ventas, que tiene empleos más precarios, pero que desgraciadamente sigue aportando el mismo porcentaje del empleo”, enfatizó.

El motivo de esta diferencia radica, según Mario Astorga, en que estas empresas grandes, a medida que van creciendo y participando más en el mercado nacional, no van aumentando su empleo, ya que producto de las exigencias internacionales deben crecer con base en la inversión en tecnología, e innovación.

“Cuando se mira la solución del país a largo plazo, no se puede ignorar a la pequeña empresa, no hay largo plazo con altas tasas de crecimiento si solamente el 30 por ciento del trabajo, del empleo, es competitivo”.

Un fabricante de zapatos chileno no puede competir con un fabricante de zapatos chino que está acostumbrado a producir millones de zapatos con líneas de producción que le permite tener bajos costos. Pero sí puede competir un pequeño productor que se especializa en zapatos ortopédicos, o que se especializa en zapatos de descanso, o 100% hechos a mano, etcétera.

Para Mario Astorga, hoy día en Chile se está muy orgulloso de una muy buena macro economía, pero hay que tener claro que estamos bien no sólo por las cosas que se han hecho en el país, si no que también porque “hemos tenido mucha suerte con respecto a los principales productos de exportación”.

“Si hubiéramos estado exportando otras cosas, nuestros números tal vez no serían tan buenos. Entonces la preocupación es, ¿qué hacemos con este 70 por ciento del empleo que no está en el cobre, el acero, salmón, el vino, la celulosa, y las grandes empresas de retail?, ¿Este 30 por ciento del empleo va a ser tan eficiente, van a generar tanta riqueza que vamos a poder hacer una gran piñata para regalarle al otro 70 por ciento las cosas?. Claramente no es una solución viable. Debemos tomar el desafío de hacer este 70 por ciento del empleo que está en EMT, o parte significativa de él, altamente competitivo. Ese es el desafío”, apuntó.

Prosiguió el ejecutivo, “Aquí no se trata de regalarle mercado a las empresas ni comprarle a pesar de hacer mal las cosas, de lo que se trata es permitirles competir, mejorar su eficiencia, mejorar su competitividad. Y para eso, las soluciones no son nada novedosas: quítale los miles de lomos de toro que tienen las empresas en Chile, capacitación, financiamiento, acceso a mercados, y fortalecimiento del rol del empresario como líder innovativo”.

ESCENARIO ACTUAL

Para el director de Cipyme, si se quiere intentar variar este escenario de dualidad existente entre las realidades de las empresas, lo peor sería creer que hay poco nada que hacer. “Hacer nada o poco significa seguir avanzando en convertirnos en un país totalmente dual con prácticamente una división entre empresas de sobrevivencia que seguirán generando la mayor parte del empleo y empresas medianas y grandes altamente competitivas y de clase mundial, pero que no ofrecen más del 30% de las plazas de trabajo que el país necesita, con ello seguirá aumentando la concentración de la propiedad que tenemos hoy día, y paraleladamente la mala distribución del ingreso actual que nos averguenza como nación y que nos convierte en un país inestable en el largo plazo”.

“Es cierto que tenemos grandes empresas que están exportando tecnología, pero la gran mayoría de nuestras exportaciones son commodities, prácticamente recursos naturales como el salmón, las frutas, el vino, (que tiene un mayor valor agregado gracias a Dios), la celulosa, el cobre. Entonces no estamos exportando en esencia mucho valor agregado”, comentó.

Mario Astorga asegura ser un convencido que la Presidenta Michelle Bachelet tiene la voluntad política para mejorar la situación de las Pyme, “pero desgraciadamente, casi todos los equipos que la acompañan desde los distintos ministerios no están tan convencidos de que la pequeña empresa sea relevante, ni de que haya que hacer cambios estructurales importantes para que éstas sean competitivas en Chile”.

“Para la gran mayoría de la clase dominante económica de este país, las pequeñas empresas son un problema, no una solución. No las ven. Hacen políticas públicas que consideran, irrealmente, que todos los trabajadores y todas las empresas son iguales, y eso es falso, no son iguales. Proporcionalmente las normas y frente a la ley les hacen exigencias muchas veces mayores que sus congéneres mas grandes. Tratar a todas las empresas igual no es siempre justo y crea malas asignaciones en la economía”, sentenció.

Al hacerse las normas, las leyes, y los procedimientos ignorando que las Pyme existen, ese marco normativo creado termina frenado la competitividad de las pequeñas empresas, “las hacen más ineficientes, más lentas, más costosas y por lo tanto, son menos competitivas. A veces pareciera que el diseño está echo para eso”.

“Comparado con Europa, Estados Unidos, Japón, Corea, y Rumania más recientemente, realmente ha habido una preocupación por liberarle la carga y darle oportunidades a las pequeñas empresas. Aquí en Chile, las seguimos tratando, en general, como si fueran grandes empresas y exigiéndoles como tales”, resaltó.

LAS PYME DE CARA AL BICENTENARIO

Consultado sobre cómo ve a las Pyme dentro del contexto del Bicentenario, Astorga dijo tener una mirada dividida, por un lado “cómo quisiera ver a la pequeña empresa, cómo creo que es posible verla en unos pocos años más”.

“Si hoy tenemos 700 mil pequeñas empresas formales y unas 600 mil informales, primero quisiera ver que al menos la mitad de esas informales se formalizara. No únicamente para cumplir las leyes actuales, sino porque que el Estado fue capaz de entender de que no les puede exigir a esas empresas lo que les está exigiendo. Que tiene que hacer normas de formalización, normas que permitan que estas empresas vayan incorporándose más activamente al tejido productivo”.

En segundo lugar, el directivo de Cipyme quisiera ver a las pequeñas empresas teniendo acceso a los instrumentos de desarrollo, al financiamiento, a la capacitación del empresario y sus trabajadores, accediendo a nuevas tecnologías y a mercados donde comprar sus materias primas y no que tengan que comprar veinte veces más caro que los competidores más grandes. Hay muchas cosas que pasan en el mercado que no responden a la lógica. Es lógico que producir cien, es más barato que producir uno, pero cuando las diferencias de precio escapan a toda lógica de las economías de escala, no queda otra explicación que el abuso de posición dominante, ya sea en la compra o la venta. Muchas de las diferencias de precios no corresponden a realidades de mercado”, afirmó Astorga.

También visualiza a muchas pequeñas empresas muriendo, “porque es lógico, la pequeña empresa da a flexibilidad la economía es. Aquí no se trata de salvar a toda pequeña empresa por el hecho de ser pequeña, pero que la muerte de la empresa no sea u estigma de por vida para su empresario, y que muera que se equivocó y no porque fue asfixiada abusivamente en la compra, la venta o en la cobranza de un crédito”.

“Es inaceptable que el crédito a las pequeñas empresas sea hasta ocho veces más caro que el crédito que consigue una persona cuando compra una casa. No hay tantos más costos, ni tantos más riesgos que justifiquen esa diferencia de tasas”, clarificó.

Para finalizar, el director ejecutivo de Cipyme aseveró que “desgraciadamente no veo que se estén dando los pasos para tener una Pyme sólida en el Bicentenario”…“hoy día el país puede dar muchos más pasos. La pena que tengo, es que veo que la Presidenta Bachelet tiene ganas de darlos (pasos) pero buena parte del equipo que la acompaña en las distintos ministerios, en las distintas divisiones de la administración pública e instituciones, no le cooperan en esa dirección”.

 
<< Inicio < Anterior 61 62 63 64 65 66 Siguiente > Fin >>

Página 65 de 66
Banner
Banner
Banner
Puedes encontrarnos en:     
Banner

SEA PARTE DE LA COMUNIDAD PROPYME

Nombre y Apellido / Ciudad:

Correo Electrónico:

Videos Destacados Pymes

You need Flash player 6+ and JavaScript enabled to view this video.

Banner
Banner
Banner
Banner

Últimos Comentarios PRO PYME Chile

También puedes encontrarnos en:     
Copyright © 2018 PROPYME — Todos los derechos reservados.