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Entrevistas Pymes
“Queremos fomentar el emprendimiento y la innovación” Imprimir Correo electrónico
Jueves 04 de Noviembre de 2010

PROPYMECHILE realizará este martes 09 de noviembre el Seminario “ProEmpresas Región del Bío-Bío”, actividad que se desarrollará en el Hotel El Dorado de la ciudad de Concepción. En la oportunidad el director regional de CORFO, Sergio Jara, será uno de los expositores, quien comentará ante los empresarios las nuevas condiciones de financiamiento que la entidad del Estado ha elaborado para las Pymes.

Sergio Jara, comentó a PROPYMECHILE, que los enfoques de CORFO en la región del Bío-Bío son fomentar el emprendimiento y la innovación para de esa forma aumentar la productividad y para eso, se han centrados en cuatro ejes.

Dar acceso a más y mejor financiamiento para la MiPyme, para lo cual están generando nuevos instrumentos como las garantías de reconstrucción, garantías de reprogramación, garantías a los exportadores, “por otro lado estamos fortaleciendo las Sociedades de garantía reciproca y creando un fondo de fondos para los capitales de riesgo. Con esto lo que buscamos es disminuir el riesgo de los MiPymes y de esta forma puedan acceder a financiamiento”.

“Fomentar la atracción de inversiones para lo cual contamos con 2 instrumentos que se aplican en toda la región el primero es el Subsidio a la inversión en Activo Fijo para zonas estratégicas y el otro es un Subsidio para zonas que se encuentran en rezago productivo”.

“Fomentar la innovación y en particular la creación de emprendimientos de alto potencial de desarrollo, ya que son estos los que generan mucha riqueza y mucho empleo, para cual vamos a estar subsidiando las etapas tempranas de los emprendimientos de tal forma de disminuir los niveles de incertidumbre y así estos nuevos negocios puedan acceder a financiamiento por parte de privados”.

Por último manifestó que desean contribuir al aumento de productividad de las empresas en funcionamiento para lo cual entregarán las herramientas de gestión necesarias para que puedan ser muchos más eficientes en todos sus procesos ya sea financieros, desarrollo de personas, operaciones y marketing.

Al respecto, Sergio Jara, agregó “con todos estos elementos esperamos contribuir a revertir la situación de crecer por debajo de la media nacional y ser una de las regiones con los más altos índices de desempleo”.

En relación al trabajo conjunto con PROPYMECHILE, dijo que “las iniciativas de PROPYMECHILE permiten ser un punto donde los MiPymes de la región pueden por un lado canalizar sus inquietudes y problemas, y por otro tener acceso a la información necesaria para hacer más eficientes y productivas sus organizaciones”.

El seminario “ProEmpresas Región del Bío-Bío” es carácter gratuito previa inscripción en PROPYMECHILE y contará con las exposiciones de Andrea Catalán - Directora Ejecutiva Innova Bío-Bío “INNOVACIÓN: RUTA DE OPORTUNIDADES PARA LAS PYME”; Francisco Vidal Suil – Académico, Consultor, Emprendedor y Magíster en Comunicación Estratégica “ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA PYMES: AGREGANDO VALOR DESDE LA MARCA”; Sergio Jara - Director CORFO Región del Bío-Bío “NUEVAS CONDICIONES DE FINANCIAMIENTO PARA LAS PYMES” y José Miguel Berguño - Director Nacional SENCE “SERVICIOS Y HERRAMIENTAS SENCE PARA LA PEQUEÑA EMPRESA”.

 
Falta mayor interés de las Pyme por capacitarse Imprimir Correo electrónico
Viernes 22 de Octubre de 2010

José Miguel Berguño es el nuevo Director Nacional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) y quien asumió en el cargo hace sólo cinco meses. El nuevo representante de este organismo conversó con ProPymeChile acerca de la importancia que tiene la capacitación en las pequeñas y medianas empresas, de las dificultades y debilidades que él visualiza en el sector y cómo están trabajando para aumentar la participación de los emprendedores en esta materia.

Uno de los primeros aspectos que reconoce el nuevo Director Nacional y de profesión Ingeniero civil, es la preocupación que tiene Sence acerca de cómo tener una activa participación de las pequeñas y medianas empresas, a sabiendas que es uno de los sectores claves de nuestra economía nacional, al representar un importante porcentaje del empleo en Chile.

Para ello, enfatiza que las capacitaciones son un aporte real aporte para quienes buscan tener nuevas oportunidades. “Es un medio para que las personas tengan mayores opciones de trabajo y mejor, y para que las empresas puedan tener mayor productividad”, comenzó diciendo Berguño.

Para lo anterior, el Director de SENCE expresó que están dentro de un periodo de observación. “Estamos mirando todos nuestros programas, ya sea de certificación como de capacitación, y ver qué efectos tienen sobre el empleo y la empleabilidad de las personas y también sobre la productividad de las empresas”.

“Las Pymes no utilizan las franquicias tributarias”

Según Berguño, las pequeñas y medianas empresas “no utilizan las franquicias tributarias”, por lo tanto SENCE busca incentivar la mayor participación de este sector. En tal sentido, comentó que “estamos revisando como potenciar este aspecto de manera que pueda ser una herramienta de capacitación de los trabajadores y dueños de empresas más pequeñas”.

Para reforzar una mayor presencia de las Pyme en las capacitaciones, Berguño dio a conocer dos herramientas que a su juicio pueden ser atrayentes para ello. “Uno de los mecanismos es potenciar lo que se llama las cuentas de reparto que tienen las empresas mandantes, que a través de su 1% pueden destinar a capacitar trabajadores de las empresas proveedores o contratistas”.

Otra de las formas de potenciar una real participación de este sector es que “estamos revisando otras iniciativas, tendientes a facilitar la utilización de las franquicias de las empresas de menor tamaño”.

Además, el máximo representante de dicho organismo público expresó que “un ejercicio complementario es lo de los bonos de capacitación para dueños gestores de empresas pequeñas y micro empresas, lo que buscamos con eso es que con una entrega directa de recursos puedan decidir a qué capacitarse, dentro de una red cerrada de prestadores”.

Berguño, explicó el porqué de una red cerrada y dijo que “lo que buscamos es trabajar programas que tengan mucha calidad para que sean realmente un aporte a las empresas y porque pensamos en los dueños y gestores de empresas porque al final ellos son el motor”.

Además, Berguño adelantó a ProPymeChile, los estudios que están realizando para un plan piloto a realizarse en cuatro regiones del país. Al respecto, detalló que este proyecto lo que busca “es probar bien la metodología de manera que cuando aumentemos la escala en el 2011, sea un programa que ya tiene trabajo en terreno y de posibles errores que se puedan detectar, cosa que ya la experiencia práctica nos oriente mejor en cómo enfocarla y también los estamos haciendo en regiones porque consideramos que es muy relevante en el diseño de las políticas públicas, el entender que las regiones son distintas”.

Junto con lo anterior, Berguño agregó que “lo que hemos incluido en estos cursos es la posibilidad de una evaluación, vale decir, hay que aprobar los cursos. Las instituciones determinarán cómo se aprueban los cursos: con una prueba, un trabajo, pero no solamente que se basen en la asistencia”. También se incluirá una especie de pago de matrícula que se les cobrará a los empresarios y que funcionará como caución y que se devolverá al finalizar con éxito el curso.

El interés por la Pyme

Consultado sobre el porqué de tanto interés por las pequeñas y medianas empresas, Berguño se detuvo en dos consideraciones que a su juicio son importantes. En tal sentido, consideró que las Pyme “son grandes generadoras de empleos, uno de los ejes principales del Gobierno es que queremos más y mejores empleos, un millón de buenos y nuevos empleos, entonces es muy relevante el efecto que ellas tienen…”.

Además, el representante de Sence expresó que otro aspecto interesante dice relación con que “nuestra economía ha tenido un déficit de productividad importante y donde hay más atrasos son en las empresas más pequeñas. Entonces cuando uno dice: Empleo y productividad, empecemos a buscar herramientas para poder mejorar ambas cosas”.

Berguño sostuvo que los pequeños y medianos empresarios no muestran gran interés por la capacitación. “Un empresario siempre es alguien que está con la cabeza en la próxima inversión, en cómo hacer más cosas. Pero esa inversión se asocia mucho como activo fijo, una máquina más grande, un vehículo, algo de tecnología… Y no se detiene a ver más allá y considerar la inversión en las personas, en el conocimiento, en el capital humano”.

Finalmente, realizó además un mea culpa sobre la coordinación entre los diferentes organismos que trabajan con las pequeñas y medianas empresas y que están buscando mejorarlo. A lo que se suma la calidad de la oferta que “vea a las pequeñas empresas como un grupo relevante de capacitación, porque a veces lo que nos pasa es que los programas son demasiados transversales y no están pensados, diseñados e implementados para las empresas de menor tamaño”, concluyó diciendo José Miguel Berguño.

 
La Pyme cultiva el sentido de emprendimiento Imprimir Correo electrónico
Viernes 22 de Octubre de 2010

Sergio Seguel, Domestic & Sector Network de ProChile, entregó una serie antecedentes para las pequeñas y medianas empresas de nuestro país que exportan o desean exportar, aprovechando los múltiples tratados de libre comercio que nuestro país ha suscrito con otras naciones. Además, el representante de este organismo recalcó la importancia que tiene la Pyme exportadora en la economía nacional.

Sergio Seguel partió aclarando qué tipo de pequeñas y medianas empresas son las que le interesan a ProChile, destacando que son aquellas que ya exportan o están dispuestas a hacerlo, no tan sólo una vez, para luego concentrarse en su trabajo en el mercado interno. Además, recalcó que aquellas que logran exportar son un aporte real para el crecimiento de nuestra economía y son éstas a quienes realmente están destinados los servicios que cuenta la entidad, ya que pueden confiar con 57 oficinas en el exterior que pueden facilitar el trabajo de los emprendedores fuera de nuestras fronteras.

Uno de los aspectos que resaltó Seguel fue el tipo de pequeña empresa que ProChile le interesa trabajar de manera mancomunada. En tal sentido, enfatizó que “Nosotros estamos apuntando siempre a una sustentabilidad en el tiempo de las exportaciones y nos interesa apoyar y gastar tiempo y recursos del Estado que es dinero de todos, en proyecto de empresas Pyme que efectivamente tienen como ambición seguir exportando en el tiempo. Que no se trate simplemente de un negocio puntual para luego volver a concentrarse en el mercado interno”.

“Queremos aumentar nuestra base de clientes”

Consultado por cuáles son los objetivos que como entidad se han trazado con respecto a las pequeñas y medianas empresas, Sergio Seguel expresó que “ir aumentando nuestra base de clientes con los cuales trabajamos y en el segmento de Pyme exportadora es justamente donde nos focalizamos”.

Además, reconoció que “existe un potencial enorme para crecer y eso significa poner esfuerzo, trabajo, dinero en promoción de exportaciones del segmento Pyme, es muy buen negocio en términos que es bueno para todos”. No obstante lo anterior, el representante de ProChile sostuvo que a su juicio existen muchos programas que subsidian a las microempresas y que estos no ayudan en nada. “Son malos para el país, también para las mismas empresas porque mañana tienen que andar solas y se pueden caer, por lo tanto, es malo para la empresa de menor tamaño porque se subsidia al pequeño, pequeño y le hace un mal servicio al mediano”.

Por su parte, comentó que la ayuda que se presta a las grandes empresas y que no es términos monetarios, busca tener un doble efecto. “Uno marca imagen. Cuando uno va afuera con ellas tienen mucho de avanzado con el tema de imagen con el extranjero porque ya lo conocen y todos los atributos de calidad, de responsabilidad, de honestidad, cumplimiento que han demostrado en el extranjero se pueden ir traspasando a las empresas más pequeñas. Ahí está el segundo elemento, que es el efecto tirabuzón y que significa que estas empresas son las que ayudan tirando a las más chicas, abriendo el camino”.

“La Pyme innova rápidamente”

Sobre la importancia que tiene las pequeñas y medianas empresas, Seguel comentó que más allá del discurso económico por todos conocidos, para él “la Pyme innova rápidamente, tiene sentido de emprendimiento en un país donde queremos llegar o salir del subdesarrollo, la pequeña empresa cultiva el sentido de emprendimiento entre los jóvenes”.

Finalmente, Catalina Romero - Jefe Departamento Atención y Apoyo Exportador de ProChile- se refirió a qué debieran esperar los pequeños empresarios que recurran a la entidad en busca de información que potencie su desarrollo empresarial. En ese sentido, expresó que pueden encontrar “orientación y apoyo que necesitan para definir la mejor carta de ruta para progresar en su desarrollo exportador. Los empresarios debieran esperar de parte de la institución el profesionalismo y la dedicación con que todos trabajamos para apoyarlos de la mejor manera posible”.

Agregó que con lo anterior, los emprendedores se verán beneficiados de diversas formas, destacando la “obtención de información comercial útil para su gestión, entre las cuales destaca; desarrollar conocimientos y capacidades exportadoras y obtener apoyo para: Conseguir su primera venta internacional; Incrementar volúmenes y montos exportados y diversificar los mercados a los que exportan”, puntualizó Romero.

 
En Chile te educan para ser dependiente Imprimir Correo electrónico
Viernes 22 de Octubre de 2010

Jacqueline Bustos, emprendedora que creó el portal Mistramites.cl y nominada al Premio Mujer Terra 2010 en la categoría Innovación, nos cuenta su experiencia como empresaria y de cómo ella transformó su vida a punta de trabajo y dedicación.

Luego de pertenecer por 15 años a una empresa de salud pública en la ciudad de Quillota, Jacqueline Bustos fue despedida y se enfrentó al fantasma del desempleo y sin saber qué hacer. No encontró nada mejor que transformarse en una emprendedora y gracias a como ella califica a una “inspiración”, creó en tan sólo cuatro meses su propia empresa: Mistramites.cl

A pocos días de dejar su trabajo en el Servicio Médico de la Cámara de la Construcción de Quillota y mientras que disfrutaba de sus vacaciones, Bustos tuvo un chispazo que le cambiaría la vida. Ya había decidido no volver a tirar currículo y jugársela por algo que fuese suyo. Esa idea llegó y como ella misma expresa “lo mío fue un impulso, un avistamiento, recuerdo exactamente el día que lo dije. Estaba en una piscina y de repente me iluminé, me senté y dije voy a hacer los trámites de las personas, en ese momento lo visualicé todo y cómo lo quería hacer”, sentenció.

Lo que vendría después sería lo más duro, ya que junto con el proceso de crear una empresa en Chile, debió lidiar con la desconfianza de las personas y como hasta ese instante su residencia estaba en Viña del Mar, también se dificultó la escasa clientela que pudo conseguir en la Quinta Región.

Pese a lo anterior, no claudicó y siguió convencida en el proyecto que meses antes había sido considerado por ella misma como un avistamiento. Para lo anterior, Bustos se concentró en los detalles de su emprendimiento. “Lo primero que pensé es que tengo que dar confianza. Creé un logo, un uniforme e hice un sitio web”.

Clave también resultó como ella califica, ser “busquilla”. En tal sentido, asistió a cursos, seminarios, talleres, entre otros para comprender un poco más qué es ser empresaria. “Viajaba desde Viña del Mar a los seminarios de la Sofofa, me metí en la Municipalidad, en Sernam, en Prodemu, en Sercotec, etc... Comencé a ser cursos y supe lo que era un capital semilla”.

Santiago, la meca de Mistrámites.cl

Hubo algo que hizo que la empresa tuviese un giro de 180 grados como ella misma lo reconoce. “Me vine a Santiago y aquí ya fue otra cosa, cambió y mucho… Una cosa llevó a la otra y de repente hubo chilenos en el extranjero que necesitaban hacer trámites en el consulado, ministerios y todo estaba acá en Santiago”.

La creadora de Mistramites.cl ahondó sobre lo trascendental que fue su llegada a la Región Metropolitana, a lo que se suma su posicionamiento de su página Web y en los motores de búsqueda de Google. “Realicé un trabajo de hormiguita. Me manejo muy bien en lo que es internet y me dijeron no te sirve de nada tener una página si nadie la ve. Por lo tanto, comencé a ser los posicionamientos y en dos meses pasé de aparecer en los motores de búsqueda de Google en los clasificados gratis a estar en el tercer lugar”.

Estos factores hicieron que aparecieran los primeros clientes y que sorprendentemente fueron chilenos que residían en el extranjero. Las causas de lo anterior, lo explica de mejor manera la propia Jacqueline Bustos. “Me empezaron a pedir trámites que para ellos eran fundamental, ya que se van del país y dejan todo para trabajar o estudiar, necesitan los documentos que deben estar certificados por el Ministerio de Educación, de Justicia o el consulado respectivo. Y ese trabajo se hace pero se demoran meses y la mayoría de los consulados en el extranjero, trabajan hasta las 11 de la mañana, por lo tanto lo que ellos se demoran meses, yo lo hago en una semana”.

Junto con eso creció la clientela local, donde destacan petitorios desde el pago de las mensualidad (acaba de firmar un convenio con Sencillito para lo mismo) hasta las solicitudes más insólitas que van desde la tasación de una arma hasta la compra de regalos y joyas, entre otros.

“La educación en nuestro país te enseña para ser dependiente”

Al ser consultada por lo beneficioso que le ha reportado ser independiente y dueña de su propio negocio, Bustos expresó que” lo bueno es que es tuyo, es un hijo más. A esto se suma el reconocimiento de los demás, de organizaciones como Terra, de los medios de comunicación, entre otros”.

Además, con reconocer el orgullo que representa ser una empresaria que ha ido creciendo, criticó el poco espacio que tienen en Chile los emprendedores. En ese contexto, comentó que “la educación de nuestro país te educa para ser dependiente, te dice usted es un trabajador y va a depender de otro y así desde primero básico. Desde el inicio del colegio, recuerdo que cuando pensaba hacer algo en mi vida nunca se me ocurrió ser empresaria o emprendedora, ya que los empresarios eran los hijos de… Por lo tanto, creo que cambiando esta mentalidad, nacerían muchos más emprendedores y emprendimientos en nuestro país”.

Finalmente, entregó su receta para quienes recién parten en la creación de su propia empresa, recomendándoles participar en todo tipo de encuentros o seminarios. “Son básicas las redes de contacto. Por eso es importante asistir a todos las charlas, seminarios y eso es lo que a mí me ha ayudado mucho hasta el hoy”.

 
Queremos apoyar el emprendimiento y la innovación en las Pyme Imprimir Correo electrónico
Miércoles 22 de Septiembre de 2010

Luego de seis meses como Gerente Corporativo de CORFO y en medio del inicio de las celebraciones por el Bicentenario de nuestro país, Matías Acevedo realizó una pausa en sus actividades y conversó con ProPymeChile para hacer un pequeño balance de la institución en la labor que desempeñan con las pequeñas y medianas empresas.

Lo primero que quiso compartir Matías Acevedo es que más allá de la consabida importancia que tiene para CORFO las Pyme, dado su preponderancia en el aporte en el empleo que ellos realizan, era expresar qué esperan de las pequeñas y medianas empresas de nuestro país como institución. En tal sentido, el Gerente Corporativo de CORFO expresó que “queremos hacer empresas más productivas, apoyar al emprendimiento y la innovación a través de nuestras líneas de apoyo. Pero también hemos sido capaces de entender que los empresarios no solo solicitan dinero, sino que ayuda y/o capacitación”.

Una de las conclusiones que destacó Acevedo tiene que ver con la rebaja que realizó CORFO en cuanto a las líneas de apoyo hacia el sector Pyme. “Le dimos más credibilidad al programa de garantía con respecto a la línea de financiamiento. Estamos orientados a la microempresa, nos encontramos trabajando con varias instituciones bancarias para que se sumen a este programa. En relación a la sociedad de garantía reciproca, hemos avanzado mucho en la redefinición de un nuevo programa que se va a lanzar de aquí a fin de año. Y en el caso de la línea de capital de riesgo, estamos enfocado en redefinir el diseño para lo cual nos hemos reunido con algunos representantes de la industria”.

Ya está dicho que la rebaja que realizó CORFO a sus líneas de apoyo tienen que ver más que nada con una mirada desde el usuario de ellas. No obstante lo anterior, Acevedo se mostró optimista de lo que viene para las pequeñas y medianas empresas y dijo estar contento de estos primeros meses en la institución. “El balance ha sido muy bueno, estamos abocados básicamente a reformular todos los programas asociados al fomento productivo y financiamiento. Entramos con 90 programas y ya vamos en 45, en este fin de mes (septiembre) nos hemos comprometidos a tener indicadores de impacto para medir los programas futuros y eliminar el resto de los programas que no están siendo eficientes”.

Otro punto que destacó el Gerente Corporativo de CORFO es la reducción de las líneas de apoyo y que no significan necesariamente, que no se pueden solucionar los problemas que no estén incluidos en ellos. “Básicamente se implementó desde el punto de vista del usuario. Tenemos cuatro líneas de apoyo: La primera, apoya a las microempresas por líneas de financiamiento; la segunda, a través de la sociedad de garantía reciproca; la tercera, a través de los fondos de garantía y la cuarta; por medio de la línea de capital de riesgo. Esas son nuestras cuatros ventanas al usuario, el resto de los programas lo arreglamos nosotros, queremos que los usuarios nos pregunten lo que necesita y le damos la solución si la tenemos”.

Finalmente, Acevedo se refirió al trabajo que ha realizado ProPymeChile durante el presente año y lo que viene en el futuro, asegurando el apoyo de la entidad estatal al programa. En tal sentido, expresó que “es una tremenda labor porque además no sólo informa y capacita, sino que tiene un alcance nacional y eso es muy importante. Muchas veces nosotros nos enfocamos en Santiago, acudimos a las regiones más cercanas o a las más grandes, pero la labor de ustedes, es nacional, es informativa y es cercana al usuario y nosotros como CORFO vamos a seguir apoyando todas las actividades que tengan relación con ProPymeChile para aprovechar esa oportunidad de nosotros también acercarnos a los micro, pequeños y medianos empresarios y poder ofrecer las soluciones que ellos de verdad necesitan para salir adelante”.

 
Los Pyme necesitan recibir apoyo eficaz para la conducción y gestión de sus empresas Imprimir Correo electrónico
Miércoles 22 de Septiembre de 2010

Dos años lleva el Programa UC Mediana y Pequeña Empresa colaborando y capacitando estrechamente a más de 130 Pyme de nuestro país. El modelo, que se creó con el objetivo de fortalecer el desarrollo y empleo del país, combina Mentoría y Curso en Gestión durante cinco meses.

Conversamos con Marisol Arriagada, Gerente Programa UC Mediana y Pequeña Empresa de la Pontificia Universidad Católica de Chile, para conocer más en detalle de qué trata y cuál es la evaluación que realizan, luego de 24 meses de puesta en marcha del modelo.

Con el objetivo de ser una real aporte para el crecimiento de las pequeñas y mediana empresas de Chile, se creó dicho programa por la Universidad Católica y que cuenta con la participación de Mentores y Profesores de excelencia y lo que es más destacado como expresa Marisol Arriagada “a un costo accesible a la Pyme, gracias al apoyo voluntario de nuestros Mentores, ex alumnos y al auspicio de BCI y El Mercurio”.

La gerente del programa expresó de qué manera funciona o se lleva a cabo dicho trabajo con las pequeñas y medianas empresas, destacando la labor que realiza el profesor en él. “El Mentor guía al empresario en un análisis competitivo de su empresa y desarrollo de un plan de negocios”.

Además, Arriagada destacó la forma de trabajar que tiene este programa. En este contexto expresó que “el curso cubre temas críticos para una gestión de negocios exitosa, fortaleciendo las capacidades del empresario y potenciando los resultados de la Mentoría. Este es dictado por profesores de la Escuela de Administración y MBA UC, con clases de 3 horas, un día a la semana, donde los Mentores son ingenieros civiles y comerciales de nuestra universidad con experiencia en negocios y actividades laborales diversas”.

Dentro de los objetivos centrales que tiene el programa de la Universidad Católica, se destaca el fortalecimiento del desarrollo económico y el empleo del país, guiar y acompañar al empresario a producir incrementos en la competitividad de su organización.

Además, la gerente del programa destacó los siguientes fines que a su juicio son importantes: “Fortalecer las capacidades de gestión y planificación del empresario; permitir a nuestros ex alumnos hacer una contribución de alto valor agregado, poniendo sus capacidades, conocimientos y experiencias de gestión al servicio del país y profundizar el vínculo de la UC con la pequeña y mediana empresa, desarrollando casos e investigaciones que enriquezcan la docencia y además de políticas públicas que beneficien al país”.

Evaluación: un real aporte en la generación de empleo.

Según las mediciones e indicadores que han realizado, luego de dos años que lleva implementándose el Programa UC Mediana y Pequeña empresa, Marisol Arriagada recalcó y entregó algunas conclusiones que resultan a la luz de los resultados. En tal sentido, enfatizó que junto con el gran interés demostrado por el sector hay también “altísima satisfacción de empresarios registrada en encuestas 2009, empresarios identifican cambios desde incorporación al Programa y positivo impacto en el empleo revelan las mediciones preliminares“.

Este último punto es uno de los que más llama la atención y del cual la representante del programa entregó más detalles. “16 empresas (50% del total) han contratado personal desde su incorporación al Programa, sus contrataciones suman 65 personas, un promedio de 2 personas por empresa; las nuevas contrataciones equivalen a un 11% de la dotación inicial de la muestra y 29 empresas (91% del total) planea incorporar nuevos trabajadores en los próximos 2 años”.

Dentro de los beneficios que tiene el programa, Arriagada detalló que “reciben la asesoría de Mentor, quien siguiendo la metodología del programa lo ayuda a hacer un diagnóstico competitivo de la empresa y a desarrollar su Plan de Negocios y tienen apoyo de alto valor a un precio inferior al costo económico, ya que es un Programa de responsabilidad social de la UC”.

“Comprobamos en terreno las necesidades de las Pyme de recibir apoyo eficaz”

Dentro de las conclusiones que han podido observar, la representante de la UC subrayó algunas que pueden aclarar en qué están los emprendedores y qué necesitan realmente para poder seguir creciendo en sus empresas. “Para el empresario es muy valioso poder contar con el apoyo de una persona con estudios formales en administración, años de experiencia en empresas y espíritu de servicio que le dé nuevas visiones de su empresa y entorno competitivo y lo ayude a desarrollar su plan de negocios para enfrentar mejor el futuro”.

Además, indicó que “la Pyme es un segmento muy heterogéneo, pero que enfrenta dificultades comunes propias de un entorno complejo, con mercados muy competitivos, y una legislación desarrollada para empresas de mayor tamaño”.

Junto con las buenas intenciones de aumentar la cobertura del programa, expandiendo su rango de acción en regiones, ampliar las áreas de apoyo y gestionar alianzas y mecanismos de financiamiento, Marisol Arriagada se detiene en dar a conocer algunas falencias o debilidades que han podido observar durante estos dos años. “La ‘soledad en el mando’ que enfrenta frecuentemente el empresario, al carecer de pares o profesionales con quienes discutir y apoyarse en su proceso de toma de decisiones”.

Agregando que “el empresario frecuentemente no tiene conocimientos ni manejo de temas críticos para la gestión de empresas y obtención de adecuado financiamiento para su desarrollo”.

Finalmente, Marisol Arriagada invitó a todos los pequeños y medianos empresarios a ser parte del Programa UC Mediana y Pequeña empresa para lo cual pueden contactarse a través de la Web: www.uc-empresa.cl, o al teléfono: 354 20 79 y conversar con María Ignacia Monge, Coordinadora Programa UC Mediana y Pequeña Empresa (Mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla ).

 
Nueva Tecnología para mejorar el desarrollo de las Pyme Imprimir Correo electrónico
Miércoles 22 de Septiembre de 2010

Matías Torres Silva, Product Manager PSG Commercial de HP Chile, se refirió a la innovadora tecnología Windows Multipoint Server 2010 y HP Multiseat y de qué manera pueden ser un real aporte en los costos de tecnología de las pequeñas y medianas empresas.

Hewlett-Packard en conjunto con Microsoft ha traído a Chile una de las tecnologías más novedosas y desarrollada exclusivamente para beneficiar a instituciones pedagógicas y empresas que cuentan con un reducido presupuesto para invertir en equipos de escritorio. Se trata de Windows Multipoint Server 2010 y HP Multiseat, una innovadora fusión entre software y hardware que permite que un máximo de 10 usuarios utilicen un mismo PC.

¿En qué consiste Multipoint Server 2010 y HP Multiseat?

Básicamente se trata de conectar a un computador hasta 10 monitores, 10 teclados y 10 mouse para que 10 personas puedan trabajar a la vez, de manera independiente y con su ambiente computacional personalizado.

Esta solución de cómputo de recursos compartidos, como se le conoce, es ideal para escenarios educativos y también para empresas que tengan espacios de trabajo reducidos. Además, las instituciones reducen sus costos de energía, soporte y administración, gracias al concepto centralizado de un PC por cada 10 usuarios.

¿Cómo funciona esta expansión tecnológica?

HP Multiseat permite que un solo computador huésped sea compartido hasta por 10 personas, para maximizar el número de asientos de computadores sin aumentar los presupuestos de tecnología. Su instalación es muy sencilla, su tamaño es muy pequeño y se coloca en la parte trasera de cada monitor. No se necesita abrir el PC ni instalar tarjetas de expansión.

Los usuarios usan su monitor personal, teclado y mouse conectados al dispositivo de Multiseat, el cual a su vez está acoplado con el computador huésped para tener acceso a una experiencia simulada de cómputo Windows 7 independiente, familiar y amigable.

¿Quiénes deberían acceder este tipo de soluciones?

Esta solución está diseñada para laboratorios especializados de educación, trabajo colaborativo en empresas o instituciones, salas o centros de capacitación, pequeñas y medianas empresas que trabajen a poca distancia y deseen compartir recursos de una misma máquina simultáneamente, evitando toda la inversión que implica un equipo por usuario y todos los costos asociados de estos en su vida útil como: energía que consumen, calor que generan, administración de los equipos y mantenimiento de estos.

Esta herramienta da la posibilidad de adaptar la experiencia de trabajo a las necesidades de un grupo de personas, permitiéndoles desempeñarse en proyectos individuales a su propio ritmo, además de utilizar y compartir información en forma eficaz, mejorando su productividad y experiencia de aprendizaje o trabajo.

¿Cuál es el costo de este tipo de herramientas?

El costo de adquirir este tipo de herramientas es mucho menor a comprar los equipos individuales con similares características al que se configure en Multiseat. Tenemos distintos sabores para esta solución dependiendo de los aplicativos con los que se va a trabajar y la cantidad de usuarios que se van a conectar. Además de los ahorros de los costos ocultos de esta solución como administración y consumo energético entre otros.

HP Multiseat tiene importantes ventajas y beneficios como:

  • Ahorro de espacio (solo se necesita un computador para varias personas).
  • Ahorro en inversión de tecnologías y en consumo de energía
  • Ahorro en licencias de software.
  • Menor costo de mantenimiento.
  • Mejor manejo de la información.

¿Cuáles son los desafíos de HP en materia de virtualización?

Tenemos distintas soluciones para las necesidades de las empresas, desde terminales para virtualización de escritorios donde pueden ser para aplicaciones web, con sistema operativo propietario HP, para soluciones que deseen terminales con Windows CE , embedded, terminales móviles , wireless y terminales GT especializados para trabajo gráfico virtualizando Workstations .Además de nuevos software como VirtualRoom y SkyRoom para trabajo colaborativo en toda nuestra gama de productos, notebooks, desktops y workstations. Estos softwares permiten a nuestros clientes compartir sus escritorios con multiusuarios, realizar teleconferencias entre otros, desarrollados para las necesidades de hoy en día para tener una mejor experiencia de trabajo usando las tecnologías disponibles.

 
CORFO Región de Arica y Parinacota define sus ejes de trabajo Imprimir Correo electrónico
Jueves 09 de Septiembre de 2010

Agricultura de Alta Tecnología, Piscicultura e Investigación Agrícola serán las prioridades de la entidad pública, las que serán fuertemente potenciadas durante los dos próximos años.

Gabriel Abusleme, director de CORFO Región de Arica y Parinacota, aseguró que esto no quiere decir que se despreocuparán de las otras áreas, "pero creemos que es más eficiente usar balas de plata que perdigones, porque cuando yo distribuyo los esfuerzos en áreas diversas, desatendemos las áreas que son prioritarias", dijo.

La piscicultura es el cultivo de peces en piscinas, estanques; disciplina que hasta la fecha no se practica en la región y que podría ser uno de los nuevos ejes productivos de la región. El director regional de CORFO comentó que no se necesita de concesión marítima para ejecutarla, sino que sólo un permiso simple de la Subsecretaría de Pesca y de un decreto de impacto ambiental. "Hay que aprovechar las circunstancias, hace más de 10 años que la Universidad Arturo Prat, Unap junto a la Fundación Chile introdujeron al pez Hirame de Hawai, es una especie de 15 meses de vida y que podría cultivarse en la región".

Aseguró que se debe aprovechar la amplia zona costera, además de la producción de alimentos de Ariztía, "ahora se requiere de la audacia de los inversionistas y de la capacitación de las personas para que trabajen en el área".

Agricultura y Tecnología

El Valle de Azapa -por razones climáticas- es un muy buen hospedero para insectos, los que son normalmente combatidos en base a agroquímicos y aproximadamente un 20% de la producción en el valle está cubierta por mallas antiáfidos (evita el uso de agroquímicos) y la instalación de éstas no es económica, aproximadamente una hectárea de invernadero vale 25 millones de pesos.

CORFO está acordando un convenio con el productor en Chile de estas mallas, quien las proveerá a un precio reducido y entregará asistencia técnica.

También la empresa Bottai está estudiando un invernadero con pilares de hormigón y un ingeniero en maderas está haciendo la evaluación de una estructura que es más económica pero tiene menor duración, "a fin de que todos los agricultores tengan acceso a varias alternativas, de acuerdo a su bolsillo cada uno tendrá que tomar la decisión".

A esto se sumará un plan de subsidio fijo por hectárea cubierta y la banca está evaluando el apoyo crediticio para los inversionistas. CORFO también está trabajando junto al Instituto de Investigación Agropecuaria (INIA) para implementar un sello que distinga los productos cultivados con buenas prácticas agrícolas, con el objetivo que el consumidor tenga la garantía de que el producto es absolutamente inocuo para su salud.

Investigación Agrícola

La investigación agrícola (semilleras) no requieren apoyo económico público, pero si ayuda en temas de gestión. La investigación de semillas de cereales genera en promedio 5 empleos por hectárea por año y en el caso de la producción de semillas de hortalizas, sube a 20 ó 25, especialmente en mujeres por hectárea por año, "con un sueldo bastante mejor que el sueldo promedio de un trabajador agrícola, por lo que el efecto multiplicador que tiene sobre la economía local es muy superior al que tiene el olivo, que debe generar un empleo por hectárea al año".

La razón de las semilleras de invertir en Azapa, es que el clima privilegia la producción de semillas, lo que les permite cancelar lo que están pagando por suelo, tener mejores salarios "y el día de mañana incluso, desalar agua de mar. Ahí está el gran secreto de por qué es Azapa y no otro lugar".

Derecho Adquirido

Abusleme afirmó que los recursos no son infinitos y que los enfocarán en estas 3 actividades. "Somos las única región en Chile que por la vía del crédito tributario subsidia todas las inversiones y solamente cumpliendo requisitos mínimos de inversión, que este año son de 1.500 UTM y de 2 mil año el próximo".

Finalmente precisó que existe una especie de costumbre en la ciudad, "los inversionistas suponen tener un derecho adquirido de que les tienen que subsidiar todo lo que hacen y no es así", acotó.

 
''Pretendemos ser la voz oficial del sector pyme'' Imprimir Correo electrónico
Viernes 27 de Agosto de 2010

El pasado 30 de julio en la sede nacional de Conupia, se lanzó oficialmente el Instituto de las Empresas de Menor Tamaño (IEMT), entidad que pretende convertirse en un centro de investigación dedicados exclusivamente a los temas de las pequeñas y medianas empresas y que es auspiciada por Sercotec. Para tener más antecedentes sobre cuáles fueron los orígenes del IEMT y conocer más en detalles de los lineamientos que tiene en mente este instituto, conversamos con su Director Ejecutivo, Iván Vuskovic.

Lo primero que destacó el recientemente nombrado Director Ejecutivo del IEMT es reconocer que producto del cambio de propiedad del Banco Desarrollo a Inversiones Norte-Sur, trajo como consecuencia que el Centro de Investigaciones de Políticas Públicas para la Pyme (Cipyme) dejó de tocar las temáticas que a ellos como agremiados del sector les interesaban. A causa de eso, la mesa de Conupia comenzó a idear un proyecto que cumpliera esa misión.

Así lo declaró Iván Vuskovic, al ser consultado acerca de la génesis del instituto. “Se nos ocurre la idea de iniciar un camino propio con el tema de la investigación porque además, conocemos de la experiencia del Cipyme, vimos como eso creció… pero que no responde a lo que nosotros queríamos, que era conocer mejor el sector y tener un fundamento para la actividad nuestra y en ese sentido es que decidimos hacer este instituto”.

A raíz de lo anterior, nació el Instituto de las Empresas de Menor Tamaño (IEMT) que cuenta con un consejo asesor estratégico (ver consejo asesor) con la participación de varias autoridades. Al respecto, Vuskovic dijo que “constituimos un consejo naturalmente ad honorem compuesto por personalidades que nos parecían importantes que participen, entre ellas se encuentran personeros del ambiente de la política, gremiales, académicos, entre otros. A este comité le vamos a presentar todas nuestras acciones, de manera de usarlo como un referente también”.

“Buscamos ser un barómetro de las Pyme”

Consultado acerca de cuáles serán las actividades principales que tendrá el IEMT, su Director Ejecutivo expresó que “todo el tema de la percepción de la Mipyme, esto significa qué están pensando, cómo están viendo el momento, en el fondo contar con barómetro o termómetro para medir la temperatura a los pequeños empresarios”. Según el propio Vuskovic, con lo anterior el centro de investigación pretende ser una voz oficial y certificada de lo que está sucediendo con el sector.

Para lo anterior, el IEMT tiene dos formas de acceder a esa información. En tal sentido, Vuskovic apuntó que “lo estamos realizando por dos vías; una encuesta que realizamos on line (ver encuesta) y simultáneamente hacemos focus group para entrar más en el detalle cuantitativo para contrarrestar la estadística que va dando los números generales con el dato más específico”.

Junto con lo anterior, el IEMT contará con una biblioteca que tiene por finalidad concentrar en un solo lugar la información que se cuenta del sector, a lo que se sumará lo recabado por el centro de investigación. “Vamos a contar con una biblioteca virtual en la página que estamos subiendo en estos días y una biblioteca en papel, que va estar ubicada en la otra ala de la sede nuestra de Conupia en Santiago y que va estar disponible para todas las personas que se interesen en temas especializados en la temática Pyme”.

Una tercera vía se desarrollará en conjunto con diversas casas de estudios del país. “Y una tercera línea, es la de la colaboración con las universidades o con centro de estudios y que vamos en temas específicos. Con lo anterior, quiero decir con tesistas o con gente que esté trabajando en investigación académica económica”.

Para lo anterior, Vuskovic adelantó dos proyectos que ya se están llevando a cabo en la actualidad. “Estamos realizando con la Universidad de Los Lagos un seguimiento el tema de los costos de los servicios que reciben las microempresas de todos los servicios básicos y cómo eso incide en la poca competitividad del sector. Tenemos otros convenios de colaboración, por ejemplo, con la Flasco para postular a recursos pero para temas bien específicos que es cómo mejoramos el sistema de información que tienen los bancos con respecto a sus potenciales clientes que son pequeños empresarios y cómo le mejoramos a la banca su stock de información”.

Todo lo expresado anteriormente tiene una sola finalidad, según Iván Vuskovic, y que es “proveer información sistematizada a los dirigentes de la Conupia, pero también de la Conapyme para poder hacer un diálogo fecundo con la autoridad. La idea es que no sigamos siendo unos dirigentes que sólo reclamamos, sino que también llevemos propuestas en todos los temas y eso naturalmente, mejora mucho la situación porque entregamos alternativas de lo que hay que hacer”.

 
"La Pyme chilena está en una etapa de desarrollo inicial" Imprimir Correo electrónico
Viernes 27 de Agosto de 2010

El director ejecutivo de ChileCalidad, Andrés Jara, conversó con ProPymeChile acerca de la situación de las pyme chilenas en la actualidad y la importancia que connota para éstas el premio Pyme Gestión Competitiva. Además, reconoció la importancia de la alianza entre ChileCalidad y ProPymeChile para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas.

Su llegada a ChileCalidad responde a una renovación de la misión y de los nuevos objetivos que el gobierno de Sebastián Piñera ha puesto para las Pyme. Según el director ejecutivo de ChileCalidad, “la visión que tiene el Gobierno actual en relación a las empresas de menor tamaño tiene que ver con los lineamientos que ha marcado Corfo, entre los cuales destaca la innovación y el emprendimiento con un foco orientado a generar mayor productividad y competitividad. Por esto, nosotros queremos unirnos a esa iniciativa a través de nuestros objetivos más específicos que son los reconocimientos por el uso de los sistemas de gestión para las grandes empresas y por otro lado las herramientas de cómo hacer uso de estos modelos de gestión a una realidad más pequeña como lo son las micro y pequeñas empresas”.

La importancia del Premio Pyme Gestión Competitiva para las PYME

Observando los dos años de experiencia del uso de esta herramienta, la máxima autoridad de ChileCalidad recalcó que este premio lejos de ser un reconocimiento aislado, posee una herramienta de auto diagnóstico del nivel de gestión y su utilización es fundamental, ya que independiente de que si ganan el premio o no, los empresarios conocerán cuales son los elementos centrales, a los que deben poner acento para poder gestionar bien su negocio.

Acerca de la visión de las Pyme chilenas en la actualidad, Jara comentó que carecen de herramientas profesionales para crecer y desarrollarse. “La pequeña empresa en nuestro país viene saliendo de una etapa inicial de sólo crear una empresa. El empresario chileno es un ejecutivo que está acostumbrado a improvisar y a preocuparse de la venta diaria. Sin duda que es importante, pero también lo es planificar y hacer crecer su empresa”.

Para el director ejecutivo de ChileCalidad, esta etapa inicial de desarrollo requiere apoyo y sobre todo visualizar a la empresa en el mediano y largo plazo, por esta razón es tan importante el auto diagnóstico, aseguró Jara.

Con respecto a años anteriores, la novedad de ChileCalidad es dar a conocer al mundo empresarial cuáles son los modelos de gestión que ayudan a la empresa chilena a desarrollarse de mejor manera y en ese sentido hay una tarea de difusión y de promoción de la excelencia y de la productividad a través de las herramientas de calidad. “Estamos planificando invitar a todo el mundo empresarial a participar de una gran convención en noviembre de este año, donde las Pyme puedan exponer las mejores prácticas, escuchar y aprender de experiencias de otras empresas, en torno a cómo hacen la gestión para realizar mejor sus negocios, proponer algunas vías o herramientas concretas que les permitan visualizar el futuro”.

Para finalizar, Andrés Jara se refirió a la alianza entre ChileCalidad y ProPymeChile y la calificó como una excelente iniciativa en la línea de colaborar desde el mundo privado con instancias de participación de las pequeñas empresas. “Hacemos un muy buen equipo para proponer mesas de diálogo, de conversación, de encuentro para que los empresarios de menor tamaño se sientan como en su casa, conversando los temas que a ellas les interesa, por lo tanto me parece que es una alianza que lejos de ser paralela es complementaria”.

 
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