Banner
Banner
eCommerce para todos… pero en serio Imprimir Correo electrónico
Lunes 23 de Octubre de 2017

imagen

"Seamos francos: El comercio electrónico ha sido una oportunidad para pocos. Estamos acostumbrados a escuchar y leer sobre los planes de expansión de las grandes cadenas del país, sobre los ofertones en fechas especiales y acerca de que el "foco de moda" de las empresas es la transformación digital. Sin embargo, poco hemos sabido de inclusión digital, de democratización comercial, y de cómo utilizar este cambio para igualar la cancha en la que juega el consumidor, el ciudadano promedio. Y en especial cuando se trata de las regiones.

No es de extrañarse que a muchos les haya pasado que al pensar en comprar un producto o servicio, hayan pensado antes que nada en buscarlo por internet. Seguramente pasaron un buen rato eligiendo y comparando, intentando determinar el producto que mejor satisface la necesidad y dónde se encuentra a menor precio.

Luego, es en el momento de cerrar la transacción cuando empiezan los problemas: engorrosos sistemas para acceder a la cuenta, varios pasos donde muchos desistimos de la compra, hasta que finalmente se nos presenta que el valor que pensábamos que pagaríamos estaba amarrado a una determinada tarjeta de crédito y que además había que sumarle el costo de despacho, que en muchos casos, sobre todo cuando se trata de regiones extremas de nuestro país, bien podría superar el 50% del valor del producto mismo. Finalmente, quedamos fuera del comercio electrónico y debemos volver al mall, las colas, y el costo de estacionamiento de siempre.

Lo mismo le ocurre a quienes desean ofrecer sus productos de forma digital. Para un emprendedor que no se encuentra en Santiago, donde las logística, conectividad y costos son óptimos, le será muy difícil competir de forma nacional. Muy probablemente deberá constreñir su mercado potencial a la zona geográfica que lo rodea, mucho más pequeña, privando también a personas del resto del país de poder adquirir bienes que eventualmente sólo él produce o podría ofrecer.

Por Alan Meyer - Director Comercial de Mercado Libre.

Pyme Columnas

 

Escribir un comentario


Código de seguridad
Refescar

Banner
Banner

Entrevistas Pymes

News image

Entrevista a Emilio Vélez “Los servicios no financieros son claves para los microempresarios”

Emilio Vélez, Gerente General de BancoEstado Microempresas, destaca la oferta de apoyo en la gestión de los negocios con que la institución busca dar un valor agregado a los más de 650 mil clientes que integran esta cartera dentro del Banco. Junto a ello, agrega que “hemos ido desarrollando toda una of...

Leer Completo
News image

Juan Manuel Santa Cruz: “Debemos hacernos cargo de la revolución tecnológica, nuestros programas son analizados con esa

El Director Nacional del SENCE, Juan Manuel Santa Cruz, conversó en exclusiva con PROPYME para adelantar los temas que constituirán los pilares de su gestión tras su nombramiento reciente. “El rol que jugará SENCE será crear cursos de capacitación que dialoguen con las necesidades y demandas que tienen hoy las empres...

Leer Completo
News image

Pymes y emprendedores PROPYME se informaron sobre las principales claves en materia laboral

Gran interés despertó el Quinto Encuentro ProEmpresas, el cual abordó los “Aspectos Laborales imprescindibles para la gestión de la Pyme”. Las y los asistentes sostuvieron una conversación con los conferencistas Claudio Fuentes y Ariel Rossel, abogados laboristas, quienes aclararon dudas sobre el cumplimiento de las normas del Código de Trabaj...

Leer Completo
Banner
Puedes encontrarnos en:     

Últimos Comentarios PRO PYME Chile

También puedes encontrarnos en:     
Copyright © 2018 PROPYME — Todos los derechos reservados.